• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2854 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2025
28.07.25 - 04.08.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Добрый день. Charmillion Gardens Aqua Park Взяли путевки на 7 ночей на 4 человека 325 000.

Отдыхали с 28.07 по 04.08. Нас было 2 семьи . 4 взрослых и дети 12 ,13 и 16 лет. В Египте не первый раз. Очень любим эту страну. Но отель разочаровал. Какие 5*? Откуда рейтинг 4.7 ?

Жили мы в новых корпусах в 9 и 8. Возле 9 корпуса вечером ставят гриль. Вся копать идет в номера. Жесть полная .Постоянно срабатывает пожарная серена еще .

В 5ке кофе зерновой ,(и не очень хорошего качества ) стоит 1$

В отеле мороженное только платное . УЖАС.

Еда однообразная и не вкусная. Писали, что голодным не останетесь. Это не правда. Нужно порыться очень , найти съедобное. Блины не до печеные, макароны переваренные, даже картофель умудрились испортить . На баре стаканы не убирают. Ходят делают вид ,что не замечают мусор и гору посуды. Пепельницы не меняют. В отеле мороженное только платное .

Пляж хороший. При отливе море по колено. Рыбок много. Но не одного спасателя на пляже. Пустые вышки

На весь пляж 1 туалет . Ужас. У кого браслеты Charmillion Gardens Aqua Park( зеленые ) Питаться на пляже нельзя. Хотя в описании отеля написано , что пользоваться можно всем , кроме ресторана Charmillion Club Resort.

В отель приезжает много родственников обслуживающего персонала. Ведут себя они конечно, как у себя дома .Мы себя чувствовали как в цыганской деревне. Анимация есть но Charmillion Club Resort только на бассейне. Вечером делать нечего ,от слова совсем.

Продавали билеты по 7$ на вечернее представление .Нас шокировало такое гостеприимство отеля.

Туда входило дискотека, танец живота ,пенная вечеринка и покатушки в аквапарке 15мин . Все это длилось 1,5 ч.

В других отелях поинтереснее и бесплатно.

Хотели на день ВДВ записаться в японский ресторан. Пришли на ресепшен. На русском разговаривают только через переводчик. Попросили записать в японский ресторан. Записал. Оказалось в ливанский зачем-то. Потом выяснилось что можно самим было записаться куда надо и когда хочешь через приложение.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.08.2025 14:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 005 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый гость Юлия ,
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Только благодаря таким отзывам, как ваш, мы можем поддерживать и улучшать качество обслуживания, которое мы предоставляем нашим гостям. Опять же, мы искренне ценим время, которое вы потратили, чтобы сообщить нам о недостатках, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и мы искренне надеемся, что вы предоставите нам еще одну возможность продемонстрировать наш истинный уровень гостеприимства и заинтересованности в надлежащем обслуживании вас в будущем.
С наилучшими пожеланиями, Команда Charmillion
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (273) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Юлия
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.01.2018
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 5 252