АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
142 +142 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
05.08.25 - 14.08.25
- Abstained
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдохнули

Translate

Путешествую относительно часто с 2008 года, как по России так и за рубежом. Повидал много всяких отелей от минус двух звёзд до пятерок. Шервуд первый, в который не заселили в положенные 14.00.

Мы приехали в отель около восьми утра. Ночной перелет, двое несовершеннолетних детей. На ресепшене строгий дядька с серьгой в ухе на английском объявил, что услугами отеля пользоваться можно, но заселение в 14.00.

Ранее, с учётом наличия детей, в том числе в Турции, как-то относились более гостеприимно. Бывало сразу заселяли, либо давали какой-нибудь номер, потом после двух заселяли согласно брони.

В Шервуде, не очень нам обрадовались. Ну, да и ладно, не проблема, перебомжуем на ресепшене. Позавтракали. С детьми пробежались по территории, обследовали интересные нам места. Незаметно подошло время обеда. Пообедали. В лобби вновь прибывших туристов почти не осталось. Примерно в 13.40 подошли на ресепшен, узнать, вдруг и нам повезёт, но говорят приходите через 20 минут. Возвращаюсь в 14.00, говорят ещё через пару минут подходите. Зная, что турецкая минута равна десяти русским, начинаю громко разговаривать. Какого фига моя семья должна бомжевать на лобби? Хваленые помощники гостей, которые судя по предыдущим отзывам бросаются на помощь по первому зову, в этот раз прижали уши. Представитель коралл, оказавшаяся рядом, пожала плечами.

В общем, сами виноваты. Через две минуты на ресепшен пришла разъяренная русская женщина, владеющая только родным языком и некоторым его наречием. Вопрос был урегулирован. Дали нам номер на 9-м этаже. Но тетка на ресепшене, либо с перепугу, либо знала о предстоящей засаде, отправила нас на 8-ой этаж.

С горем пополам, дождались лифт. Поднимаемся на 9 этаж, но двери лифта не открываются, постояв немного, он опускается на -1 этаж, со второго раза добрались на лифте до 8-го этажа и пешком на девятый.

Номер небольшой, но всё работает. Как и заказывали, с видом на море. Предыдущие два раза, в других отелях, нас селили по раннему бронированию с видом на вентиляционную установку. В этом году мы решили не рисковать, доплатили за вид.

Ещё о минусах: первый раз столкнулся в отеле 5 звёзд с отсутствием системы кондиционирования во внутренних помещениях. В ресторане, лобби она периодически работала, на девятом этаже её вообще нет. Пока ждёшь лифт, семь потов сойдёт.

Лифт особая песня, постоянно один из трёх не работает, а то и два. Ожидание лифта до 10 минут. Куда он едет вообще непонятно. Спуск с 9-го этажа, в час пик, может занимать несколько минут, т.к. полностью заполненный, он останавливается на всех этажах. Никто не входит, не выходит, но как без остановки?

Про дырявое бельё, скатерти уже писали. Отдельно останавливаться не будем.

Ну, а дальше всё хорошо. В ресторане пусть выбор небогатый, но готовят вкусно. Всегда можно найти для себя приемлемое блюдо. Официанты работают живо, ребята доброжелательные, отзывчивые. Достаточно посмотреть в их сторону, и как сивка-бурка они около тебя.

Есть зал 16+. В нем лучше работает кондишен. В остальном, как в основном зале. Хотя, нет. Возможно мне показалось, но в основном зале, кажется за каждым столом закреплена персональная муха. Всего одна, но очень надоедливая. Я понимаю, двери открывают, но как-то не совсем прилично для ресторана отеля 5 звёзд, наличие этого домашнего животного.

Про кошек писать не буду. Они есть. Меня не доставали, предпочитали обходить стороной.

Вообще отель с очень слабым режимом. Совершенно не строгий. Делай, что хочешь, никто слова не скажет. Пищу из ресторана выносят тарелками. С пирса ныряй, не хочу... Сидит мужичок, типа спасатель, лицом к берегу, и ноль эмоций.

Вход/выход в отель свободный, браслетов нет, охрана ничего не проверяет. Хотели зайти посмотреть отель, который тоже рассматривали, как вариант для отдыха, на шлагбауме сразу тормознул суровый охранник.

В барах спиртное на выбор. Пиво тоже, хоть в бутылках, хоть разливное.

Мороженого завались. Есть в рожках, есть упакованные, лежат в холодильных ларях, берешь сам.

Сыну, 11 лет, понравился детский клуб, особенно наличие PS-5. Уходил утром в клуб, возвращался после ужина.

Анимация работает.

В предыдущих отзывах писали о каких-то очередях. Несмотря на разгар сезона, мы не заметили никаких очередей. В ресторане ещё на ужин как-то побольше отдыхающих. На завтрак, обед - вообще свободно.

С лежаками особо проблем нет. Мы специально не занимали места. Часов в девять утра можно найти свободные места у бассейнов. На пляже вообще в любое время.

Пляж чистый. Но для детей, тех кто плохо плавает не очень удобный, заход резкий.

С инфекциями, всякими ротовирусами не столкнулись.

Контингент отдыхающих разнообразный, в основном средний класс.

Понравилось размещение отеля. Недалеко от аэропорта, за его пределами есть жизнь.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • удобное размещение.
  • хороший пляж
  • детский клуб.
  • ужасное отношение при заселении
  • работа лифтов
  • отсутствие системы кондиционирования
Added: 14.08.2025 18:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (304) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Александр Грищук
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 06.06.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 22
  • Readership: 7 057