Заселение прошло четко по времени в 14:00, как и предусмотрено по международным стандартам. Приехали в отель рано утром, сразу же надели браслеты, выдали карточки для получения полотенец. Номер был с видом на соседний отель, в номере есть все необходимое , кофе машина капсульная, мини бар, гель и шампуни с дозаторами, что очень удобно. Белоснежная постель с невероятно воздушными подушками, очень удобная кровать, кондиционер и душ , все исправно работало.

В отеле действует система премиум Аля карт, ни в одном отеле еще не встречали такого сервиса , без записи, без предварительной брони можно посетить все рестораны отеля, а их на территории 5 штук. Отдельная кофейня с вкусными сладостями , мороженое на протяжении всего дня. Отдельно 2 бара с премиальным алкоголем, в которых делают потрясающие коктейли. Очень вкусное питание и в главном ресторане , есть детское меню и система шведский стол.

Персонал очень приветливый , всегда готовы помочь, вежливы, постоянно подходят спрашивают все ли устраивает, все ли хорошо, готовы всегда помочь решить любую проблему.

Разговаривают на русском в основном все, всегда можно обратиться. Есть детский клуб, где в течение всего дня можно привести ребенка, очень милые девушки там работают.