за последние 30 дней
Я очень надеюсь, что отель станет лучше
Всем добрый день!
Мы были в отеле с 3 по 13 августа. Отдыхали семьей.
Постараюсь максимально объективно описать отдых в отеле. Разобрать все плюсы и минусы.
Отель:
Сам отель новый. По словам людей, открылся буквально за несколько дней до нашего заезда.
При заезде нам дали номер лучший, чем у нас в ваучере за "небольшое спасибо"
Номер был действительно хороший.
К сожалению, вынужден заметить несколько "но" относительно номера.
Мы первые жили в номере. Т.е. до нас постояльцев не было. Это было понятно и по тому, что на полу был еще слой пыли, который ушел только на 3-4 день уборки.
Тем не менее, ремонт в номере сделан не качественно. Мебель уже имеет повреждения. Занавески - затяжки. Плитка уложена плохо. Особенно в углах. Такое впечатление, что ремонт делали неквалифицированные специалисты.
Номер был на первом этаже. Пару раз имели проблемы с плохо уходящей водой в душе. Один раз с утра обнаружили воду в душе. Хотя, вечером ее не было. Все это оперативно решилось через ресепшн.
Сантехника новая. Работает. Претензий к ней нет. Оснащение санузла тоже хорошее.
Номера убирают хорошо. Вопросо нет. Каждый день обновляют напитки в холодильнике.
Территория отеля достаточно большая. Ухожена. Газон стригут регулярно. Регулярно убирают. Большое количество бассейнов. Все работают.
Сотрудники следят за безопасностью и, если что, - свистят и показывают, как делать не надо.
Из бассейнов выгоняют около 19 часов вечера.
Так же есть аквапарк для детей. Горки все работают. Детям нравится. Сотрудники так же дежурят.
WiFi в отеле сугубо номинальный. Расчитывать на него не стоит совсем.
В номерах он не подключается. На ресепшн можно подключиться и посидеть в интернете либо очень ситуативно днем-вечером, либо чуть более комфортно - ночью. Переподключается WiFi очень часто. Это очень расстроило, т.к. не у всех был мобильный интернет. При заезде на ресепшн сказали, что починят в течение дня-двух. По сути, на момент отъезда ситуация с WiFi осталась такой же.
Столовая и рестораны:
Столовая работает и это хорошо.
Голодным тут остаться точно не получится. Но и получить беззаботное приятное принятие пищи тоже.
Когда мы были - загрузка отеля была далеко не полная. При этом, в "горячие" часы уже наблюдались большие очереди.
Как пример: на завтрак хотелось вафли. Они готовятся всего в двух вафельницах. В итоге, вафли приходилось ждать долго. Обошелся другой едой.
Я напомню, что отель еще не открыл к заселению все номера. И такие очереди при столь малом заселении уже критичны.
Регулярно по вечерам жарят креветки.
По какой-то причине я не смог найти их на раздаче ни разу. Однако, у местных они лежали на тарелках в большом количестве. Одна женщина устроила скандал и ей вынесли из кухни отдельно.
Пару раз другие постояльцы говорили, что креветки можно найти в 18.30 на раздаче. Но кончаются они буквально за минуты.
Отдельно колорита добавляют местные в столовой. Часто подходят без очереди и их обслуживают. Был случай, когда они просто заняли уже занятый столик. Отодвинули еду других людей и сели сами. В последние дни ситуация немного поменялась, но оставалась напряженной все равно.
Есть отдельный фуд корт для поздних ужинов. Там, по идее, садишься за столик, у тебя берут заказ и приносят.
По факту, там работает 2-3 человека(повар, бар и официант) и еду можно ждать до получаса. Ребята все время бегают и чем-то заняты.
Все это очень долго и часто заказы путаются.
Рестораны a-la carte. Мы записались в азиатский. Вообще их пять штук. Записываться лучше по приезду сразу. Записаться день в день или на завтра очень сложно.
В принципе, в Египте и Турции рестораны a-la carte ни разу мне не попадались хорошие. Ну не умеют здесь готовить другие блюда.
Так же и тут:
Сашими - из копченого лосося. Хотя это блюдо подразумевает неприготовленную рыбу.
Роллы - непривычные для европейцев. Как по наполнению, так и по количеству. Тут хочу отметить, что роллы и в РФ далеки от Японских :) Но у нас вкуснее в разы, да.
Салат из кальмаров - ужас. Немного капусты и морковки. Сверху три кусочка кальмаров.
Рамен - не рамен. Да, это куриный суп с лапшой. Не больше.
Панна-котта. Ужас. Это не панна-котта совсем.
Монгольская говядина - вкусно.
Кальмары и креветки - мне не особо зашли. Некоторым понравились. Тут на вкус.
В общем и целом, азиатский ресторан не стоит внимания точно. Проще зайти в самую недорогую кафешку с роллами и там будет вкуснее, к сожалению.
Бары:
Я не могу оценить алкоголь. Я не пил его в отпуске. Пил только колу/спрайт и т.п. Поэтому, по коктейлям я не скажу.
Сама работа баров ужасна.
За банальным стаканчиком колы можно стоят по 10-15 минут. Перед тобой будет 3-4 человека, которые стоят и ждут свои сложные коктейли или милкшейки, которе готовятся дольше, чем обычно и в итоге, чтобы попить, нужно стоять и долго ждать. Это относится ко всем барам в отеле.
При этом на баре в лобби может находиться 4 человека. Скорость от этого возрастает не пропорционально количеству работников.
Напомню. Отель заселен еще не полностью. В будущем, если не станет лучше - будет совсем грустно. Здесь вопрос не в количестве работников, а в процессах работы.
Например, при двух людях в баре, можно выставлять воду и обычные напитки типа колы/фанты/спрайта на стойку, чтобы постояльцы не заказывали их, а брали сразу из наличия. При этом, второй человек может делать коктейли для другой очереди. В общем, надо подумать.
Пляж и море:
Это главное разочарование.
Территория, огороженная буйками во время отлива осушается больше, чем на половину. Глубина на ней не выше пояса в пике прилива (приливы и отливы чередуются каждые 6 часов.)
До какой-то удобной глубины выше колена нужно идти по морю 300-350 метров. Вещи оставляли на лежаке. Ничего не украли. В принципе, в номере есть сейф на такие случаи.
Из моря выгоняют по-разному. когда-то в 17.30. Когда-то в 18.10. По какому принципу - не понятно.
Само море около отеля, которое мелкое, очень грязноеи все в иле. Там только если пустить ребенка у берега поплескаться. По левой стороне в воде был строительный мусор. Под конец отдыха я видел, что в отлив сотрудники начали убирать мусор. Надеюсь, хотя бы это мелководье почистят.
Вдалеке есть немного кораллов. Рыбок посмотреть можно. Их не очень много, но есть.
В общем и целом, я постарался рассказать все, что видел/пробовал.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?