• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
966 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2025 - Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нет лежаков!!!

Отдыхали в июле 2025 года. Нас было 4 семьи. Выбрали бюджетный отель. Так и соответствует прям дешевая 5. Распечатала на топ хотелс сопроводительное письмо. Ничего оно не дало и никто его не смотрел. Летели из Внуково азур Эйр. Рейс без задержек. В отель приехали к 8 утра на завтрак. Естественно заселили только ближе к 14. Несколько раз подходили на ресепшен просили заселить. Но номеров свободных сказали нет. Жили как и бронировали в бунгало. Довезли с чемоданами на машинке. Приехали. А номер только начали убирать… Номер старенький. Уборка была каждый день. Но так на троечку. Бар пополняли каждый день. Простая вода. Пепси. Фанта. Территория небольшая. Но ухоженная. Питание невкусно! Никаких морепродуктов конечно нет. Алкоголь местный. В снек баре пицца, бургеры по меню. Около аквапарка мороженое, гезлеме, айран. Пляж не понравился. Вроде территория большая, но в 9 утра лежаков просто нет. Лежат одни пустые полотенца. Навес ужасный. Могли получше натянуть и поставить больше лежаков. Ходили на соседний пляж там лежаков достаточно. Тоже самое и у бассейна. Выкидывали чужие полотенца. От жадности что ли занимают кучу лежаков. Анимация слабенькая. Обслуживание на баре где ресепш понравилось. Официанты все подносили. Убирали. Давали чаевые. Очень приставучий дятька на выдаче полотенец. Навязывает всем массаж. Вообщем море теплое хорошее. Но в отель не вернемся.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море. горе.
Добавлено: 19.08.2025 23:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 386 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые Гости,
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим опытом и отзывами. Удовлетворение потребностей гостей всегда является нашим приоритетом. Все ваши комментарии будут переданы руководству.
Нам очень жаль, что первый день выдался для вас утомительным. Тем не менее, хотим аккуратно напомнить, что заселение гостей происходит после 14.00. Мы всегда стараемся заселять гостей раньше, при условии наличия свободных номеров. Но в высокий сезон, июль, август, а порой и сентябрь месяц, заполняемость отеля не позволяет нам сделать это.
B главном ресторане более 200 видов блюд готовиться каждый день для наших гостей очень обидно, что вы ненашли блюдо на ваш вкус. В меню наших баров есть как местные, так и импортные напитки. Вот некоторые из них: Wisers, Vat69, JB. Конечно, марки алкоголя могут меняться, но в барах всегда присутствует альтернативная марка и импортного алкоголя в том числе.
Еще раз приносим свои искренние сожаления, что не смогли оправдать ваши ожидания и обещаем, что будем работать над качеством наших услуг.
Искренне надеемся увидеть вас у себя в гостях еще не раз!
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Согласна с Вами полностью. Сейчас отдыхаем здесь. В 7 часов лежаков уже нет, если и есть, то без навеса! Приходится вставать в 6 часов и идти занимать лежак и то последний еле найдешь! Мясо курица и индейка, невкусное приготовление! Гарниры всякие и овощей много . Арбуз, дыня, виноград нормальные, яблоки, апельсины. В ресторане шустро убирают столы!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (896) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.05.2015
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 30
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 420