• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1096 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2025 - Рекомендую отель
4
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Все неплохо, но есть нюанс

Находимся сейчас в данном отделе. Были готовы к некоторым заморочка , как отсутствие плана отеля и своеобразную архитектуру; к этому вопросов нет.

Нет претензий ни по еде, ни по чистоте посуды. Полотенца на пляж выдаются и меняются без проблем, зависит от Вашего желания. Приятно радует, что напитки по территории все или в банках или бутылках, мороженое не только в стаканчики или вафельки кладут, но и много в заводской упаковке. Своеобразный guest-relation: почему-то ресторанами а-ля карт они не занимаются, а только отдельный сервис в отдельном месте (найди сперва:). На наши дни отдыха (8) полагается почему-то только один ресторан. У сыновей в дни нашего отдыха дни рождения, сможем отметить только с одним в ресторане с выносом торта. Просила второму вынести торт в обычном ресторане-отказали, вроде как не принято; в номер тортик принесли.

Но самая проблема, с которой воюем 4-й день, это туалет. Ежедневно по несколько раз оставляю заявки и по телефону, и лично, и через вацапп-проблема спуска (простите за подробности, но продукты жизнедеятельности не втягиваются в канализацию, а весело выглядывают из спуска) не решается. Обещают специалистов прислать, а 💩 на месте. Надеюсь, что здесь руководство прочите и сможет принять меры.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.08.2025 07:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 243 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Карина,
От имени руководства Kirman Belazur Resort & Spa мы приносим Вам свои самые искренние извинения за возникшую техническую проблему в номере и за задержку в её решении.
Благодарим Вас за то, что Вы отметили качество нашего питания, чистоту посуды и разнообразие напитков в заводской упаковке.
Мы сделаем всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие к нашему бренду.
С уважением,
Kirman Belazur Resort & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (242) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Karina Yarmolyuk
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 096