Выбирая отель, отталкиваясь от отзывов, ничего особо от него не ожидала. Но была приятно удивлена территорией, ухоженная, отличные горки для детей, комфортная зона отдыха.

На ресепшене хорошо встретили, заселили раньше положенного, особо ждать не пришлось. На ресепшене есть русскоговорящая девушка Наталья, весь отдых была с ней связь по WA, откликалась на любой вопрос и всегда помогала. Наталья, спасибо Вам!!! Это очень удобный момент, что не приходится звонить на ресепшен.

В общем я зашла написать в основном о нюансах, которые в силах исправить менеджеры отеля. Которые портят впечатление.

1) очень душно в основном зале ресторана, впервые вижу (а путешествуем мы 2 раза в год стабильно), что так жарко в ресторане и на ресепшене кстати тоже.

2) не хватает столовых приборов в основном ресторане. Тарелки быстро заканчиваются, но их приносят. А вот со столов убирают медленно, приборы вообще не торопятся принести. Я каждый раз сама убирала тарелки чтобы сесть за свободный стол и ходила искала приборы.

3) нет возможности самой себе налить чай и кофе, а на завтрак это важно. надо идти на бар, на баре часто сломанная кофе машина. Официанты чуть поторопятся только за чаевые. Без чаевых могут и не подойти к Россиянам, хотя арабам и европейцам радушно расставляют воду на стол.

4) ну и короночка, во время нашего отдыха часто вырубался свет и весь отель сидел без электричества несколько часов…

5) вспомнила что еще не понравилось, лодочки и машинки на территории отеля за 5-10$, разные игровые автоматы платные. Сильно напрягает что приходится носить с собой деньги, так как дети начинают просить покататься. Впервые сталкиваюсь с таким что на территории отеля платные развлечения, обычно они за территорией.