за последние 30 дней
Ужасно
Далеко не первый раз в Египте, но такое впервые. Не успевают или не хотят-заселили в не убранный номер. Грязь, мусор, нет полотенца, но когда ко всему этому НЕ поменяли постельное белье -это просто нет слов, весь день ругались со всем этим чудесным персоналом. Потом ещё выяснилось, что с пирса нельзя плавать 9 летним детям- категорически запрещено, а с берега после обеда такой отлив, что просто по щиколотку-вопрос я зачем привезла сюда ребёнка, за такие деньги????? Опять пришлось идти на ресепшен и просто откровенно ругаться. Самое интересное, что когда на выходных приехали местные жители, их детям можно было плавать в любом возрасте. Не рекомендую,этот отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Служба поддержки TopHotels благодарит вас за подробный отзыв о вашем пребывании в Rehana Sharm Resort 4*. Мы сожалеем, что ваш опыт оказался негативным и что вопросы с номером и уборкой доставили неудобства.
Мы также приняли к сведению ваши замечания о работе пирса, приливах и ограничениях для детей. Эти комментарии будут переданы администрации отеля для анализа и улучшения сервиса.
Спасибо, что поделились своим опытом — ваша обратная связь помогает будущим гостям ориентироваться и повышает уровень обслуживания.
С уважением,
Любовь Фаустова
Служба поддержки TopHotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?