АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
02.08.25 - 15.08.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз в ЛОНГе и точно не последний!

Translate

Всем привет. Отдыхали с 02.08.2025 по 15.08.2025 г., трое взрослых и трое детей. До отеля ехали 30 минут, заезжали по пути в три отеля. Всю дорогу представитель библио-глобуса внушал нам, что встреча с отельным гидом - это самое важное, почти что единственное, ради чего мы приехали отдыхать))). А еще сказал, что ТОЛЬКО НА ВСТРЕЧЕ гид скажет нам из какого терминала мы будем улетать))), хотя в обратном маршрутном листе все прописано) Мы на нее не ходили, когда он нас выцепил - я вежливо поинтересовалось, что от нас необходимо, сказала, что на экскурсии мы не поедем и поэтому время его тратить не будем, он растерялся, попросил страховки наши, чтобы хоть как-то нас удержать. Спросили зачем - он сказал для работы)))))). Уф))), конечно же мы отказали и ушли. Приехали в отель в 6 утра. Прям на входе нас встретили сотрудники отеля, чтоб забрать у нас багаж и отнести его в камеру хранения. Это большой плюс, поэтому зона ресепшн свободна от чемоданов и сумок. На ресепшн нас встречал очень хороший мужчина - Бешой. Забронировано у нас было 2 номера и главным нашим пожеланием было заселение в соседние номера. Передали ему пакет с гостинцами (семечки, ассорти наших конфет, сыр, куриный деликатес, вино..). Он предложил нам жить на первой линии в вилле №17, хотя у нас были забронированы стандарты. Предложил съездить, посмотреть, если нам не понравится, то будем искать другой вариант. Мы поехали, посмотрели - вилла большая, реновированная, до моря рукой подать, но возле нее как раз шел ремонт. Нас это не устроило. Предложили другой вариант - вилла № 87, но был свободен только один номер, по соседству гости как раз выезжали в 12 часов. Нас все устроило, поэтому спокойно ждали заселения до обеда, а так бы нас могли заселить и в 6 утра). Бешою спасибо огромное еще раз!

Браслеты.

Белые - дети до 12 лет

Зеленые - дети до 17 лет

Серые - 18+

Черные - дают преимущество пообедать в ресторане Каскад. Для всех остальных обед там платный - 10 долларов с человека. Подают мексиканскую кухню.

Красные - без алкашки.

Вилла 87. Отличное расположение. Налево вниз по лестнице главное здание с зоной ресепшн и двумя ресторанами. Идти максимум 3 минуты, обратно, конечно, дольше), потому что по лестнице в жару))), но можно было и на автобусе, который останавливался у соседней виллы. Сам номер: просторная ванная комната с душевой кабиной (фен в наличии), в самой комнате одна большая кровать, три стула, столик, две тумбочки. Нам сразу установили дополнительное третье спальное место. Большой шкаф, внутри которого гладильная доска и утюг.Есть сейф. Выход из номера на общую террасу с двумя соседними номерами. Прям напротив виллы в 20ти шагах свой бассейн с джакузи, но он не глубокий - сантиметров 70 макс. Он крытый и поэтому самый прохладный. Но нам было по кайфу. Спокойно сидели там. Прикольная фишка бассейна - стеклянное окно). Вокруг него лежаки и установлены две удобные подвесные кабАны. Кстати , все кабАны на территории бесплатные, что очень удивило.

Автобусы. Территория настолько большая, что удобнее передвигаться на шаттл-автобусах. По всей территории установлены небольшие остановки, но могут остановиться в любой точке и предложить подвести. Какие-то ездят по кругу, точнее по крайним точкам отеля - ресепшн, пляж, аквапарк, ресепшн, а какие-то заезжают "внутрь", через виллы, проезжая через зону каскад. Разберетесь), да и сами водители всегда спрашивают куда вам нужно).

Бассейны. Бассейны раскиданы по всей территории отеля. Купались только в 3. Хочется отметить бассейн справа от нашей виллы. Расположен между виллами 90-95. Глубина 130 см, удобный вход, чистый, комфортный, места хватает. Мы и ночью купались тихонько, никому не мешая. Так же установлены кабАны и лежаки с зонтами. Всем хватает. Рядом с басиком импровизированный бар. Под навесами стоит сотрудник с сумками-холодильниками. В ассортименте кола, фанта, спрайт, швепс, минералка и бутылочное пиво. Пиво разливает в пластиковые одноразовые стаканы. Пару слов про главный бассейн. На него выходишь из главного корпуса (ресторан Д"Вайт). Этот бассейн самый большой, поэтому и грязноват. "Ручейки" бассейна грязные, не глубокие, постоянно с какими-то остатками мороженного. Но, хочу заметить, что несколько раз наблюдали сотрудника с чемоданчиком, который берет воду из бассейна в пробирку и видимо делает анализ, потому что при нас в басике взяли пробу, а на след. день басик закрыли на помывку. Это огромный плюс. Рядом с каждым бассейном сотрудники, которые выполняют роль спасателей и следят за порядком, а так же "домики" где выдают полотенца, т.е. если с басика захотельсь на пляж - сдай полотенце, а на пляже получишь новое).Удобно.

Бары. Их очень много.

Лобби бар, в период реновации ресторана Подиум, Будда и бара Аква-лаундж, работает круглосуточно. Это первый из двух баров с чистой натертой посудой. Ребята работают в смены. Отмечу Хамди и Махмута - ребята красавчики, стараются. В наличии соки, газировки, крепкий местный алкоголь, айс кофе и различные коктейли.

Уличный бар в зоне Каскад. Вообще, что такое зона Каскад. Можно сказать, что на территории отеля стоит большое трехуровневое здание, на первом этаже которого ресторан со своим баром, на втором этаже бар Кактус, на третьем этаже скай бар, со спортивными трансляциями на большом телевизоре. Рядом с этим рестораном бассейн, мы днем там ни разу не бывали, но слышали, что детей до 14 лет туда не пускают. Так же рядом зона вечерней анимации и магазинчики с космическими ценами. Основная нагрузка на уличный бар после 8ми вечера, когда начинается вся движуха. Напитки разносят в высоких пластиковых стаканах.

Бар Кактус (второй этаж). Для нас загадка, почему там мало народу... Большой, атмосферный, чистый, кондиционеры... Мы поднимались туда после анимации. Вкусные коктейли в чистой посуде. Персонал прям вышка!

Бары на пляже. Напитки стандартные + мороженое. Подпортил впечатление бармен, у которого прям стресс на заказ пива больше четырех стаканов. Прям такое лицо делал, будто отрывает от себя. А посуду как моет - раковину наполняет водой, скидывает туда использованную посуду с остатками сиропов, лимона, мяты, все это в этой же воде полощет и достает "чистеньким". Грязные стаканы это прям минус отеля. Противно так. Мы брали из дома свои стаканы 400 мл. И ходили только с ними на пляж и в басики.

На пляже находятся аля-карты рестораны. Нубийский ресторан(ближе к крайней 17 вилле), затем бар с закусками (вечером это ресторан аля-карт Зетас).С 12ти до 5 в этом баре можно перекусить: пицца,спагетти, куриные и рыбные наггетсы, фришка, овощи.

В зоне главного бассейна тоже можно перекусить. Рядом с баром (кстати, тоже есть мороженое) находится небольшой островок, где готовят пиццу и хотдоги.

Аквапарк. Наши дети сходили один раз, поотбивали себе жопки и больше не ходили. Так же есть бар и мороженое.

Рестораны. Три основных больших ресторана.

Альденте. Как заходишь в отель в зону ресепшн - слева. Но! Он 12+. Нашему пацану было 10, но мы "очень хорошо попросили" и ему надели браслет зеленного цвета .Трехразовое питание + ночной ужин (вроде до часу ночи). По мне так самый классный рестик. Спокойно, уютно, обслуживание топ. На завтрак жарят оладушки и вафли(чередуют по дням), всегда есть яйца, жарят омлеты и яичницу, сладости, булочки, сыры видов 5-6, колбасы 5-6 видов, из которых съедобна только копченая индейка, сосиски их, овсянка, тосты можно пожарить. Хватает всего. На обед и ужин как и в остальных ресторанах 2 вида супа, пару видов риса, запеканки, картофель или пюре или запеченый/тушеный, фришка, несколько видов мяса. Всегда была говядина, курица. Была и баранина, перепелки, рыба, правда костистая какая-то. Паста какую хочешь - со сливочным соусом, с сыром, балоньезе... На ужин всегда что--то из мяса дополнительно - куриные рулеты, запеченая говядина большим куском, барашек, рыба и стейки лосося. Эти блюда они режут сами и накладывают. Так же на улице в каждом рестике мангальная зона, каждый обед и ужин там что-то жарят. Так же огурцы, помидоры, их салаты странноватые, капуста белокочанная, фиолетовая, айсберг. Кстати, что странно, нет отдельно зеленушки - укроп, петрушка, шпинат и т.д. почему-то отсутствуют. Ну и ладно, мясо ешьте))).

Д"Вайт. Так же в главном корпусе, дальше лобби-бара. Без возрастных ограничений. Поэтому если туда придешь не к началу завтрака, обеда и ужина, а условно спустя час - будешь стоять на лестнице, в ожидании стола. Очень шумно, выбор на 10% богаче, чем в других. Есть детская зона. Один раз сходили туда на ужин - в этот вечер там был установлен шоколадный фонтан.

Ресторан на каскаде. Завтрак+ужин. Выбор будто чуть меньше, чем везде, но так же тяжеловато бывало найти свободное место. Но атмосфера нравилось.

Что касается сервиса и обслуживания! Улыбайтесь, здоровайтесь, общайтесь, знакомьтесь и конечно же угощайте. Кому 50 фунтов, кому доллар, кому конфетку или шоколадку. Мы из дома привозили гостинцы - в крафт- пакетик клали 100 гр. водку и несколько наших конфеток. Не верьте, что они не пьют - еще как пьют. Мы нескольких угощали самогонкой - они, шифруясь, выпивали прям при нас.Не скупитесь на гостинцы в общем, нам пустячок, а им очень приятно. После этого внимание к вашему столу обеспечено. Даже напитки сами брать не будете. Вообще персонал в отеле заслуживает прям похвалы. Улыбчивые, все хотят помочь, целыми днями и убирают, и намывают и море чистят. Главное, все с улыбкой.

Анимация. Она есть. Не навязчивая. Не пристают. Ребята сами подходят, знакомятся, рассказывают о мероприятиях на день. Каждый вечер после 9ти какое-то мероприятие в зоне Каскад.

У отеля есть приложение. Скачиваете, регистрируетесь по коду, который вам выдадут при заселении. В этом приложении можно найти всю информацию об активностях, о дневных и вечерних мероприятиях,записаться в аля-карты рестораны и можно отслеживать маршрут автобусов на территории.

Контингент. Русских очень мало. %15 максимум. Немцы, французы, итальянцы ну и молдаване, сербы, поляки... Но персонал старается и учит русский язык. Если знаете английский, вообще проблем не будет. Нет, так переводчик в помощь.

Море. Пляж действительно большой, длинный. Лежаков полно. Занимать нет смысла с утра. Всего пару раз за 2 недели не было отлива. Когда отлив - идти до глубины 1,5 метров метров 300-400. Но нам пофиг было. Ваще минус из этого не делаю. Вода чистейшая, дно приятное. Классно в общем. Пирс на ремонте. Рыбок нет, но говорили, что ближе к пирсу риф, там и можно посмотреть. А мы на мелководье видели только ската.

Алкашка. Пиво, джин, виски, ром, узо (анисовая водка). Вроде все. Ну и на базе этих напитков делают коктейли.

Если выходить из отеля через шлагбаум, то там торговые ряды. Продавцы очень навязчивые. Цены космос. Мы скачали приложение индрайв, до сензо-молла ехать 10 минут. стоимость 60-70 фунтов. Около 150 рублей. Но, если он предлагает вас подождать, пока вы делаете покупки - не соглашайтесь. Выйдет в разы дороже. Подключитесь там к бесплатному вайфаю и вызовите такси обратно. В самом торговом центре магазины дефакто, вайкики, найк, рибок и те, которые ушли с нашего рынка. А еще там большой супермаркет. Манго стоит там от 60 до 80 фунтов за кг. Разные виды. А в магазине при отеле один вид, какой то несчастный еще за 3 доллара кг. Домой набрали манго, сладости, чипсы , чай. Копейки стоят некоторые позиции.

Еще хочу сказать про аптеку. Есть сайт. На русском. Связь через ватсап. Русскоговорящий персонал. Лекарства копеечные. Здесь всяко ссылку оставлять нельзя. Пишите на номер 89196051160 я скину вам ссылку. Доставка бесплатная в отель от 10 долларов. Мы лекарств набрали почти на 30 тыс.

В завершении, не могу оставить гастрелейшн Катерину без внимания и слов благодарности. Катя - вы красотка. Вы сделали наш отдых комфортным, уютным и оставили с желанием вернуться. С самого первого дня Катя помогала нам с текучими вопросами, помогла зарегистрироваться в Аля-карт рестораны. Когда у нашего мелкого случился тепловой удар и он сутки провел в номере с мамой, Катя лично разговаривала с менеджером ресторана, попросила принести нам контейнеры, одноразовую посуду, чтоб мы могли взять еду на вынос. Спасибо вам за участие и внимание.

Вернулись бы мы в этот отель - однозначно да. Будут вопросы пишите. Если кто не знает, в телеге есть чат этого отеля. Там люди общаются, скидывают фото и видео в реальном времени, задают и отвечают на вопросы.

All media files - 39 Photos from hoteliers - 36 Videos - 3
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • обслуживание
  • море
  • анимация
  • удобства
  • питание
  • грязная посуда
Added: 21.08.2025 10:36
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 12 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 691) Previous rate All author's reviews (8)
Ирина Кац
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 55
  • Comments: 5
  • Readership: 4 257