АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1074 +36 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
15.08.25 - 23.08.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на то и отдых,чтобы отдыхать

Translate

Отдых начался с неприятного,нам перенесли рейс на 12 часов и вместо того,чтобы приехать с утра мы прилетели в 7 вечера. В отель привезли через 15 минут,сразу оформили все документы,одели браслеты.

1. Номера в отели немного уставшие. Нам дали по приезду 348 номер,он семейный,но дали как стандарт. В соседнем номере был ремонт и вся строительная пыль летела к нам в номер,в обед ребенку поспать невозможно-строители работают(просили и рабочих,и на ресепшене быть потише-толку ноль)…это просто ужас! Подошла на решепсен на следующий день после заселения,пообещали поменять номер на следующий день. В итоге поменяли на 3 день прибывания на 242 номер(очень сильно тек душ,хорошо муж с руками сделал все сам). Все с номером хорошо,только очень близко к месту где проходит анимация,до 22:00 невозможно уснуть.

2. Еда очень вкусная во всех ресторанах. Каждый день еда на гриле,различные виды мяса(говядина,индейка,курица),морепродукты (кальмары,креветки-1 раз были,осьминоги,различная рыба. Фрукты всегда было очень много на выбор,различные пирожные(очень вкусные,не приторно сладкие),различные гарниры,сыры. Ходили в итальянский аля-карт,безумно вкусно.

3. Пляж в отеле очень маленький,но чистый ,когда отлив в самой глубокой точке было по колено. Чтобы поплавать приходилось уходить на друго пляж(примерно 5-6 пляжей от нашего). Но для детей самое оно. Рыбок особо нет,везде стоят лодки,чуть за буйки заплываешь сразу начинают свистеть.

4. Анамация никакая практически,вечером звали только пару раз, на пляже особо ничего и нет. Но по честному я не расстроилась,просто хотелось отдохнуть.

В последний день отдыха забирали с отеля в 18:50,в концепции отеля ужин был 18:00,но именно в этот день они решили поменять концепцию и ужин сделать в 18:30,но спасибо менеджеру ресторана,что пусти нас пораньше поужинать. Продления номера стоит 30 долларов. Спасибо большое Ирине и Анастасии,чудесные менеджеры,все вопросы решали быстро.

Так же хочу сказать по Wi-Fi,нас было 4 человека,но Wi-Fi дали только на 3. В итоге спасибо менеджерам отеля,спасибо айтишнику нам сделали интернет на 4 устройства

All media files - 50 Photos from hoteliers - 44 Videos - 6
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • обслуживающий персонал
  • пляж
Added: 25.08.2025 09:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Fun&Sun Active Naama Waves. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Fun&Sun Active Naama Waves
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (224) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия Маврина
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 68
  • Comments: 0
  • Readership: 4 600