АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
156 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2025 - Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых

Отдыхаю в этом отеле второй раз.Но в этот раз впечатление немного испортилось,чем в первый,отдыхала в 2024.При заезде у нас забрали документы, не предложив напитки,хотя меня это совсем не побеспокоило,так как знала,где взять, но заказав кофе,официант не принесла,подошла к бару,кофе стоит остывший,а она протирает столы,ну,да ладно,но осадок остался,в прошлом году,были более внимательны.В общем все как бы нормально,но уровень ,как мне кажется на балл снизился.Вот секъюрити отеля, нас ,конечно поразил.Моя дочь забыла зарядку,но был поварбанк ,она с ним не раставалась,но на 5 день,его кто-то забрал с лежакам,пока плавали.Дочь сразу обратилась за помощью,тем более прямо ,где мы лежали ,была видеокамера.Представители вместе с ней осмотрели лежаки,затем попросили подойти на рецепшенв 20.00 объяснив,что посмотрят по камере.Мы подошли,и начался цирк,опять в темноте повезли на пляж,начали искать,затем сказали,что надо посмотреть в номере,там вели себя ужасно сами рылись под подушками,заглядывал в ящик с бельём,но когда без моего согласия начали рыться в моей сумке,меня это возмутило,они,что думали,что мы лжем? Ведь просто было посмотреть по камерам,заняли наше время,дело уже было к закрытию ужина.Когда я попросила отпустить нас на ужин пообещали опять посмотреть по камерам и связаться,с нами что так и не сделали. Так,что будьте осторожны с вещами..

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • обслуживание
  • рестораны
  • бары.
  • кондиционер
  • охрана
Добавлено: 25.08.2025 17:00
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 360 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Надежда,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и уже передали ваши комментарии соответствующим службам для детального рассмотрения и устранения замечаний.

В Rixos Sharm El Sheikh мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса для каждого гостя, и нам жаль, что в этот раз он оказался недостаточным. Мы благодарим вас за лояльность и надеемся вновь приветствовать вас, чтобы подарить более приятные впечатления от отдыха.

С уважением,
Rixos Sharm El Sheikh
Я все понимаю,надеюсь,что вы будете на уровне..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 039) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Надежда Якимович
Россия
Калининград
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.04.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 11
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 35
  • Читательский охват: 9 501