Выберите другой отель.

Отель между 2 и 3 звездами. Откуда там 5 звезд.

При заселении часть гостей сразу просит туроператора о смене отеля.

Номера откровенно уставшие.

Плохое, скудное питание. Таких невкусных фруктов, в частности арбузов, я в Москве-то ни разу не ел. Десерты тоже невкусные. Мяса может и не оказаться\не достаться. Так что "голодными не уйдете" - уйдете. Пару раз за время отдыха так точно. Детей будете кормить либо тушеной курицей с овощами, либо перчено-солеными турецкими котлетками.

Видимость разнообразия создается за счет 15 тазиков в капустой, огурцами, помидорами и их смесью в разных пропорциях.

Алко коктейли ядреные, кофе невкусный.

Народ постоянно скандалит то в лобби из-за низкого качества номеров, то в столовой из-за того, что еды, особенно для детей, тупо нет.

Мне при заселении достался номер с плесенью в ванной, сломанным душем и тухлым персиком в неработающем холодильнике. Холодильники в принципе в номерах не работают. Пополняемый мини бар с напитками? Забудьте.

При переселении отсмотрел 4 номера. Все с какими-то дефектами. В одном воющая как Боинг вытяжка, находиться невозможно.

Выбрал меньшее из зол с отсутствующей дверцей шкафа =D

Wi-Fi в лобби бОльшую часть времени не работает (ошибки, разрывы, нет сети).

Полотенца не меняют, кровать заправляют ежедневно, запасы воды в номере не пополняют.

Пляж грязный, весь в окурках, стаканах, банках и т.д.

Выход на пляж по покосившейся деревянной лесенке.

Вход в море правее от пляжа отеля. Вход нормальный, плита. При штормовом море заходят не все, некоторых выкидывает обратно на берег =D

На пляже бар не работает, на ремонте.

Фитнес зона - это сваленные в углу коридора (!) пара штанг, гантелей и какой-то тренажер. Пойдете в хамам - увидите.

За 7 дней отдал 80 тысяч руб. По ощущениям переплатил тысяч 20.