Уважаемая Ирина,

Благодарим Вас за то, что выбрали Siu Collection для своего отдыха в мае 2024 года и нашли время подробно поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что несмотря на некоторые нюансы в начале сезона, в целом отдых вам понравился и оставил положительные впечатления. Мы рады, что наш персонал проявил внимание и оперативно исправил все недочеты, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным.

Особое удовольствие нам доставило узнать, что Вы оценили красоту природы и моря вокруг отеля, а также качество блюд в ресторане по меню, который вы посещали ежедневно. Мы также рады, что ассортимент еды и качество импортного алкоголя соответствовали вашим ожиданиям. Ваши комментарии о вкусной и разнообразной еде очень важны для нашей команды, так как они подтверждают правильность выбранного подхода к организации питания.

Мы приняли к сведению Ваши замечания относительно анимации и температуры бассейнов, включая аквапарк. Понимаем, что для комфортного отдыха особенно важны такие детали, как активная анимация и теплые бассейны, и будем работать над их улучшением в будущем сезоне. Ваши отзывы помогают нам совершенствоваться и повышать уровень сервиса для всех наших гостей.

Еще раз благодарим за ваш честный и подробный отзыв. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Siu Collection, чтобы предложить ещё более комфортный и приятный отдых, полностью соответствующий вашим ожиданиям.
Генеральный Директор Siu Collection Hotel
Şinasi Gürocak