Это просто не отель, а кошмар какой-то! Жалко вообще нельзя поставить 0 звезд! "Отдых" был с 13.07.2025 по 20.07.2025. Приехали в 00:00 двое взрослых и двое детей, которых с собой в кровать уже не положишь. Администратор сказал, что наш номер будет готов только завтра. Это при том условии, что заселение с 15:00. Т.е. за 9 часов у них не было времени подготовить наш номер. Первый номер был с двумя кроватями, одна полуторка, другая двуспалка. Номер весь грязный, кругом плесень, в том числе и в холодильнике. Двери в туалете обмазаны понятной коричневой субстанцией. Судя по "белизне" простыней, их не меняли с прошлого года. Попросили администратора заменить постельное белье, на что был ответ: "Чистого постельного белья нет!". Полотенец в этом номере тоже не оказалось. Со слезами на глазах дождались утра, пошли ругаться, чтобы дали нормальный номер. Помыться кстати уборщица предложила нам в бассеине, мол солнышко вышло, так высохнем. С боем и руганью дали другой номер, где также была проблема с постельным бельем. Вместо чистых наволочек нам дали застелить полотенце. Туалетную бумагу никто не пополнял, собственно как и не было замены полотенец. В сливном бачке санузла часто отключали воду. Уборка номера была посредственной, вынос мусора, пополнение туалетной бумаги: по-требованию, если найдете уборщицу. Под кроватью видимо не убирались со времени постройки отеля. Одной из дверц в душевой попросту не было. В шкафу держалась на добром слове задняя стенка. Молодой администратор - отдельная песня, сказали ему, что телевизор не работает и лампа на входе в номер не горит, сказал приходите завтра, сейчас мастера нет. Т.е. ему записать заявку на следующий день видимо "загруженность в работе" не позволяет. Также сказал нам, что мы заранее должны позаботиться о наличии туалетной бумаги и выношенном мусоре. В лобби дети попросили настроить телевизор, на что он просто забрал пульт. Также и поступил с единственным развлечением в отеле, бильярдом. Собрал все шары и никому не выдал. Еда однообразная. Чаще всего это лук, лук с перцем, яйца с луком, маринованный лук и т.д. За неделю отдыха один раз на гриле пожарили курицу и один раз была рыба во фритюре. Дочка спасалась свежим батоном. Пляж-отдельная тема, лежаки все сломанные, подушки на лежаках грязные. Территория не убиралась. Чаще всего на этом "клочке пляжа" были волны, приходилось ходить на соседнюю территорию, где нас особо не приветствовали. Днём анимации для детей не было, вечернее музыкальное сопровождение было рассчитано на местных. Вот такой "занятный" отдых у нас получился в этом отеле. Отель не безнадежен, руководству следовало бы поменять бестолковый персонал и все наладится!