Купили тур с друзьями, я с ребёнком и подруга с ребёнком два стандартных номера. По описанию в отеле отличные просторные номера 20 м2. Отпуск 9 дней с 13 по 22 августа. Приехали в отель рано, нам одели браслеты и сказали подождать заселение до 14 ч. Мы позавтракали и ушли на пляж. Пляж отличный очень хороший песчаный заход в море и море тёплое и чистое. Когда мы пришли нам сказали, что заселят сегодня в основном корпусе, а потом поменяют комнаты. Когда я вошла в номер, то это не номер стандарт в четвёрке, а кладовка рядом с хранением овощей. Номер 9 м 2, с грязным бельём, плесенью на полу в ванной, жутким запахом канализации и безумным шумом, так как у балкона стоят куча блоков от кондиционеров и рядом насосная станция от водных горок соседнего отеля. Рядом подсобная территория для персонала . Я стала отказываться о такого номера, так как он не соответствует заявленному, ни тур оператор"лавка чудес", ни местный гид, при длинной переписке ничего не исправили. Жуткая ночь с шумом и жутким запахом, а также хождение рядом персонала, который мешками носил овощи в лифт технический, он на против двери . На 6 этаже над номером туалет и шум спуска воды добавляет свой колорит. Целый стояк номеров далеко не категории стандарт, который выдают за комфортный номер. Вечером в 18 было большое заселение туристов и всем нашлись номера, а нам эта кладовка. На следующий день когда подошли в 13-30 предложили такойже 9 м вонючий номер этажом выше, хотя был обещан от туроператора и местного гида(так как они связывались с хозяином отеля) хороший чистый номер. Я потребовала переселить меня в другой отель, соответствующей моей оплате, на что мне было сказано, что на меня отель накладывает штраф 1500 евро и ,при переселении в другой отель я должна за другой отель заплатить эту сумму, то есть Сирма отель выставляет штраф за непредоставление мне заявленного номера .

Испорченные 2 дня отпуска, жуткие условия. Полный кошмар. В итоге нас с друзьями из двух стандартных номеров переселили в один семейный, это единственное, что нам предложили.(по деньгам 2 стандарта дороже одного семейного). И праросили написать расписку, что претензий не имеем. Семейный номер нормальный две отдельные спальни и гостиная. Удобное расположение, как пишут в отзывах рядом с аллей растущих деревьев мандаринов и апельсинов. Уборка номера происходила так:приходил уборщик ,прыскал антисептик на пол и растирал шваброй, никакой песок он с пола не убирал и санузел не мыл. В ресторане достаточно однообразная еда, хотя один раз была форель и раки.

Осадок ужасный от отпуска. Так что,если у вас номер не семейный очень высокая вероятность поасть в номер чулан , который вообще должен быть как комната для персонала, а не номер стандарт.