• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв Оригинал отзыва

Отдыхала С семьей в сентябре 2024
07.09.24 - 16.09.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Добавлено: 29.08.2025 09:35
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля

Комментарии к отзыву (2)

В целом отель понравился, если не обращать внимание на очереди в главный ресторан, старое постельное белье, полотенца и халаты, плохую уборку и огромное количество детей.
Уважаемая Эльвира,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы оценили качество отдыха.
Благодарим за детальное описание к комментариям которые помогут предпринять нам действия для улучшения предоставления услуг.
Мы не только внимательно отслеживаем пожелания гостей, но и незамедлительно предпринимаем соответствующие действия для улучшения предоставления услуг.
Для наших Будущих Гостей хотим обратить внимание, что в отеле работает Отдел по Контакту с Гостями, который всегда рад выслушать и помочь гостям во время пребывания в отеле для принятия необходимых мер и улучшения качества отдыха.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что вы поделились впечатлениями об отдыхе, и мы надеемся, что очень скоро поприветствуем Вас вновь, и Вы сможете заметить большие изменения в указанных вами комментариях.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Все отзывы по отелю (1 763) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Эльвира
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.09.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 115