АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
471 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2025
28.07.25 - 11.08.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Любимый SWANDOR

Translate

Любимый SWANDOR KEMER!!!

Отдыхала в Swandor в конце июля-начале августа. Отель прошёл реновацию в 2023 году. Он был полностью перестроен с нуля, кроме одного здания, где сейчас находятся номера эко. Сейчас это современный дизайн, удобное расположение, отличный сервис, внимательный доброжелательный персонал. Жила в номере категории комфорт с видом на бассейн. Минибар пополняется ежедневно безалкогольными напитками, чипсами и соломкой. В номере есть чайник и набор чая и кофе. Из принадлежностей отель предоставляет мыло, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, бритву с гелем для бритья, зубную щётку с зубной пастой, мочалку, ушные палочки, ватные диски, салфетки ( в номерах комфорт). Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Претензий к уборке нет. Кондиционер работает отлично даже, когда вас нет в номере, если вы оставите его включенным. Мебель новая. Еда в отеле круглосуточно. Даже ночью в главном ресторане открыт ночной зал. Питание очень разнообразное, огромный выбор блюд и напитков на любой вкус отличного качества. Очень вкусно! Замечательный а-ля карт ресторан. Днём работает кофейня-кондитерская с мороженым и десертами. Также мороженое есть и баре на пляже. Официанты обслуживают всегда быстро и качественно.

Территория отеля - это красивое пространство, где всё продумано до мелочей. Территория ухоженная и чистая. 2 сцены и зона для вечеринок. Каждый вечер яркие разнообразные шоу и живая музыка, дискотека. Раз в месяц- концерт румынской певицы Инны.

Замечательная зона СПА. Огромная благодарность Светлане за суперсервис и профессионализм спа-салона ! Всем рекомендую посетить массаж.

Также хотелось бы отметить деятельность отдела по работе с гостями и бессменного руководителя отдела- Мехмета. Все вопросы решаются мгновенно.

Отель заполнен полностью. Людей очень много , но всем всегда и везде есть место. Никаких очередей нигде нет. В ресторане много залов и столов, на пляже и у бассейна всегда есть свободные лежаки, также есть зона лежаков под деревьями. Персонала хватает и обслуживание всегда быстрое и качественное.

Есть большой аквапарк с разнообразными горками, работает почти весь день.

Море чистое, тёплое. Вход в море -галька. Есть 2 мостика для входа. Есть огромный пирс с лежаками и баром. Пляж большой. Смена пляжных полотенец весь день до 18-00.

Для тех, кто выезжает из отеля вечером, есть зона позднего выезда, где можно оставить багаж, принять душ, переодеться, зарядить телефоны, положить свои вещи в сейф и подождать на диванах. Заселение в отель в 14-00 и выселение в 12-00 по международным правилам.

Wi-Fi есть на всей территории.

Отличный мини-клуб.

Качество обслуживания в Swandor на высоком уровне. Очень рекомендую остановить свой выбор на этом отеле. Оптимальное соотношение цена-качество. В этот отель хочется вернуться ещё не раз!

All media files - 25 Photos from hoteliers - 21 Videos - 4
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • чистота
  • спа
  • территория
  • питание
  • пляж
  • расположение
  • шумоизоляция номеров
Added: 30.08.2025 19:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 816 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (294) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 68
  • Comments: 0
  • Readership: 4 718