за последние 30 дней
Есть один большой минус в отеле ……..
Один большой минус !!!!!! В него хочется вернуться еще не уезжая из него!!!!!!
Начнем с минусов не отеля , а перевозчика азур эир !!!!
Изначально туристы из Саратова , Самары , Ульяновска , Казани и т.д приехали а аэропорт Самары для комфортного перелета в 3.10 ,но …… у автокомпании « по словам горячей линии « вышел из строя эшелон анталья -Самара» и итог таков , кто то с детьми ночевал в машинах , кто то за очень большие деньги искал номер в отеле и прожил бензин и свое оплаченное проживание в отеле !!! Кстати представители авиакомпании ни разу с 00.00 26.08 до 17.00 26.08 не соизволили пообщаться , обеспечить жильем , питанием , компенсацией туристов ссылаясь на непредвиденную ситуацию . ВРУТ И НЕ КРАСНЕЮТ .!!!!!
Слава богу в 23.15 нас привезли в отель !!!! Спасибо Анечка Тур !!!!!
НАЧНЕМ!!!!!!
Отзыв не для пассажиров которые отдыхают в MAXX и Т.Д.
Для людей которые приезжают отдыхать , а не искать минусы все более чем отлично !!!!!
Но для людей считающие с чья выше всех - GO Home !!! На наше море море !!!!!
Отличный отель !!! Свои косяки есть , но если приезжать отдыхать , а не приделаться в е отлично .
Отель детский !!!! Все для детей !!! Еда не пересланная , не переперченная .не нравится как говорится на вкус и цвет товарищей нет !!!!
Начнем :
1) территория - огонь !!! Огнище !!!! Огонище !!!!
Отдыхали от Лары до теккирово , такой природы нет ни где , Алания нервно курит
2) питание - один вопрос к возмущающиеся А Ваши жены Мишлен ??????
3) пляж - обалдеть, чистят каждый вечер !!!! Пирс - выше всех похвал . КСАТАТИ - может не меньше полотенец одиноких будут загорать на пляже и у бассейнов !!!! В современном мире живем !!!
Приезжая отдыхать вычеркните деревню !!!!
если не брать « идиотов « идущих на на право все плохо !!!! Но если вы включите логику , блин на лево очень много мест от первой до 4 линии и все под навесом !!!!!
Еще раз уважайте друг друга !!!!! Из за вас баранов складывается отношение к нашей нациии .
4) питание : выше всех похвал !!!! Вкусно , еды много и детям и взрослым и привередам.( но это лично мое мнение , я люблю мясо и печень) я объелась .
5) номера !!!! Я прошу прощение !!!!
А у каждого ли возмущаешься про номер , дома плинтус на месте , багетка???? У вас в квартиру гости приедут на неделю и уже квартиру не соберешь , а тут через эту несчастную комнату проходят за месяц по 4 семьи с разной кривотой рук !!!! Блин успокойте свой гонор !!!!!
6) анимация - достойная !! Не навязчивая . Но предлагают и взрослым и детям игры , конкурсы !!!
7) бары : ПРОЩЕ МОРДА и лучше отношение !!!! ВАМ НИ КТО НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН !!!! Относитесь ко всем как к людям ! А лучше как вы хотели чтобы относились к вам так и относитесь к людям !!!!
ИТОГ: Отель Отличный . Если вам хочется придраться и вы и травинку на ветру замучаете !!!! Есть огрехи , но не значительные !!!!!
Я до сих пор в отеле и моей семье нравиться .
Мы еще не уехали , но я хочу сюда вернуться !!!!
У меня все
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой искренний, живой и насыщенный отзыв! Мы очень ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями — и особенно рады, что несмотря на непростой старт поездки, вы смогли насладиться отдыхом и почувствовать атмосферу нашего отеля.
Прежде всего, нам искренне жаль, что ваш путь к отдыху оказался таким сложным. К сожалению, задержки и перебои в работе авиаперевозчиков — это то, на что мы, как отель, не можем повлиять, но мы понимаем, насколько это влияет на общее впечатление от поездки. Надеемся, что отдых у нас помог вам восстановить силы и настроение.
Мы очень рады, что вы оценили нашу территорию, пляж, питание, номера и анимацию! Ваши слова — «огонь», «огнище», «огонище» — это настоящая награда для всей нашей команды. Мы стараемся создавать пространство, где комфортно и взрослым, и детям, и приятно видеть, что вы это почувствовали.
Особенно приятно читать, что отдых был по-настоящему семейным и что вы уже мечтаете вернуться — даже не уезжая! Это, пожалуй, самый трогательный комплимент, который может получить отель.
Ваши замечания о номерах, питании и отношении персонала — очень ценные. Мы обязательно передадим ваши слова команде, ведь именно такие отзывы помогают нам становиться лучше, сохраняя душевность и тепло, которые вы почувствовали.
Спасибо, что были с нами. Мы будем очень рады видеть вас снова — с новыми силами, новыми впечатлениями и, надеемся, без задержек в пути!
С уважением и теплом,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?