АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
485 +118 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2025
27.08.25 - 03.09.25
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 03 сентября

Не ждите многого: опыт отдыха, который не хочется повторять

К сожалению, отель оставил скорее негативные впечатления. Решили поделиться, чтобы другие семьи были готовы к тому, с чем можно столкнуться.

Начнем с минусов, которых оказалось немало:

Анимация для детей отсутствует как класс. Ребенку было попросту нечем заняться.

Номер в плачевном состоянии. Требуется срочный ремонт!

Детский воспитатель, похоже, не говорит по-русски. В итоге, ребенок предоставлен сам себе. Никаких развлечений и интересных занятий для детей не предусмотрено.

Уборка – это просто фикция. Даже чаевые не мотивируют персонал уделить внимание чистоте. Постельное белье в ужасном состоянии, спать неприятно из-за катышков.

Нашествие муравьев! Искусали всех, особенно досталось детям.

Еда оставляет желать лучшего. Очень скудный выбор, ориентированный явно не на русскую кухню. Накормить ребенка – настоящая проблема.

Персонал неприветливый. Постоянно угрюмые лица, здороваются через раз. Мы привыкли к более радушному приему в Турции.

Бассейны требуют более тщательной чистки. Заметили грязноватую воду.

Пляж маленький, с записью за сутки. Несмотря на это, он довольно красивый, есть бар, но полноценно пообедать там не получится – только ланч.

Коралловый риф – сплошные ограничения. Ощущение, что "туда нельзя, сюда нельзя".

Из немногочисленных плюсов:

Разнообразие бассейнов по глубине. Каждый член семьи сможет найти подходящий вариант.

В заключение:

К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий. Если для вас важна детская анимация, комфортное проживание, качественное питание, чистота и приветливый персонал, то стоит поискать другое место для отдыха. Мы сюда точно больше не вернемся.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 01.09.2025 22:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 683 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

добрый день уважаемая Светлана,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться отзывом о вашем отдыхе. Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле оставило у вас негативные впечатления и не оправдало ожиданий вашей семьи.

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись во время проживания. Мы понимаем, что подобные ситуации недопустимы, и уже передали ваши замечания ответственным отделам.

Искренне надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить впечатление и предоставить вам достойный уровень обслуживания
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 210) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.06.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 040