прилетели с задержкой рейса усталые после дороги 27.08.2025 , достаточно доброжелательно встретили , но почему то не было предложено как все тут пишут шампанского или прохладительных напитков , принесли только полотенца для рук, отправили на обед, заселение было не быстрым , после обеда ждали еще минут 30-40, и вот свершилось , забрали чемоданы , разместили в номер. Номер большой, но вызвал немного неоднозначную реакцию отель еще даже полностью не открылся после реновации, а мебель немного потаскана как была диван был с дырой и испачкан испачкан , плитка отколота, тумбочка пошаркана, дверь между балконом и комнатой не закрывается , сразу засняли видео , сказали администратору , он покивал головой - сказал, что придут -починят дверь , в итоге приходили, задвинули занавески , ну на этом все и закончилось. Еще один момент : просили 2 одеяла, так как спим под разными, пришли положили плед вместо одеяла без пододеяльника!!! Мы не стали уже ничего просить и напоминать, пришлось спать под одним, оно в принципе большого размера , поделили с мужем 😂, но я б посоветовала рассмотреть вопрос , чтобы в номере хотя бы по запросу были или простыни или легкие тканевые пледы , либо возможность выбора двух одеял. При заселении сумки пляжной не было, мы увидели, что у других есть, попросили на ресепшен - принесли сразу. Еда: отличная, выбор в основном ресторане достаточно разнообразный, мясо , утка, курица, всевозможные запеканки, рыба на гриле, крабы, шоколадные фонтаны , хочу заметить очень вкусные десерты , что очень нас удивило и порадовало , креветки, супы очень вкусные и разнообразные , у меня супруг любит супы , ему понравилось , каждый вечер в основном ресторане с какими - либо интересными блюдами, живая музыка, все тебя встречают с улыбками, атмосфера праздника , на завтрак омлеты, яйца пашот, всевозможные намазки и сыры, слабосоленая рыба лососевых пород , омлеты, каши, ну фрукты и овощи - это всегда , смузи из манго и клубники волшебные , столы всегда идеально чистые сервированы , официанты улыбчивые , официант Ахмед - умничка, ему большой респект, лучший официант в основном ресторане. Администрация премируйте своего работника ( фото прилагаем). по ресторану один Небольшой минус - иногда была вялая , ну просто желтая зелень, обратите на это внимание. По уборке: Уборка - отличная на все 5 плюс, и лебеди и цветы , и все чисто , умницы. Бары - в барах не очень улыбчивые бармены , но в принципе все, что надо делали, вот один вопрос : алкогольный бар возле рецепшн почему там так холодно!!!? Ледник просто , там даже никто более 5 минут не сидит , он всегда пустой. Пляж отличный, лежаки, полотенца , понтон - все супер. Есть зона на пляже 18+, лежаки новые чистые, полотенца огромные, По пляжу один раз видела ходил парень 3 коктейля у него было, сразу разобрали , больше ни разу никого не видела, а хотелось бы. Очень не хватало на пляже мороженного. Понтон короткий, чистый, новый, возле лестницы очень много народу толпится, иногда даже спуститься проблематично, риф красивый, рыбки шикарные, море теплое, красивое . Анимация - дневная была , мы не ходили , вечером посмотрели как то все не интересно , музыка играла , барабаны били, человек 5 посидели и те ушли , никаких развлекательных шоу, артистов приезжих , шоу, конечно такого нет, но может так везде в Египте - мы не знаем. Возили от отелей Санрайз бесплатно на шоу, было очень интересно, трансфер организован четко, артисты и выступления все понравилось. По территории : красивые фонтаны, все чисто, обслуживающий персонал всегда что то моет, чистит, но конечно не хватает зелени, очень много растений сухих несмотря на то, что везде капельный полив. Итог: отель прекрасный, если администрация будет учитывать мнения гостей и будет держать высокую планку работы персонала, то этот отель будет одним из лучших отелей Египта. Желаю данному отелю процветания и всего наилучшего.