Domina Coral Bay Oasis 5*

Уважаемая Екатерина,
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением — даже спустя год после отдыха. Мы ценим любую обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество сервиса.
Позвольте прояснить несколько моментов:
- Категории "Oasis Beach" в отеле не существует. Вероятно, произошла путаница. Пожалуйста, не вводите других гостей в заблуждение. У нас есть категория Oasis, но Aquamarine Beach — это отдельная зона и другая категория номеров.
- Что касается счёта на 250 евро в ресторане — это, возможно, действительно немаленькая сумма, но финальная стоимость зависит от выбранных блюд, количества персон и напитков. Все цены прозрачны и указаны в нашем мобильном приложении. Мы всегда рекомендуем гостям ознакомиться с меню и ценами заранее, и, конечно, выбор ресторана — личное решение каждого. Если стоимость кажется высокой, можно выбрать другие опции, которых в отеле немало.
- Вода и питание: В рамках концепции "всё включено" предоставляется бутилированная вода, но, как и в большинстве отелей, дополнительные бутылки вне стандартного лимита оплачиваются отдельно.
- Что касается кухни — нам жаль, что она показалась вам однообразной. Мы стараемся предлагать разнообразие, включая морепродукты, мясные и вегетарианские блюда, но всегда готовы к улучшениям.
- Приносим извинения за неудобства. Продление номера всегда зависит от наличия свободных комнат. Мы рады, что в итоге ситуация была решена и вам удалось остаться в вашем номере.
Также благодарим вас за добрые слова о море, рифе, кофе и гиде — нам приятно, что вы отметили и позитивные стороны отдыха.
Мы уважаем ваше мнение и надеемся, что если вы решите вернуться, ваш следующий опыт будет гораздо приятнее.
С наилучшими пожеланиями!

Уважаемая Екатерина,
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением — даже спустя год после отдыха. Мы ценим любую обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество сервиса.
Позвольте прояснить несколько моментов:
- Категории "Oasis Beach" в отеле не существует. Вероятно, произошла путаница. Пожалуйста, не вводите других гостей в заблуждение. У нас есть категория Oasis, но Aquamarine Beach — это отдельная зона и другая категория номеров.
- Что касается счёта на 250 евро в ресторане — это, возможно, действительно немаленькая сумма, но финальная стоимость зависит от выбранных блюд, количества персон и напитков. Все цены прозрачны и указаны в нашем мобильном приложении. Мы всегда рекомендуем гостям ознакомиться с меню и ценами заранее, и, конечно, выбор ресторана — личное решение каждого. Если стоимость кажется высокой, можно выбрать другие опции, которых в отеле немало.
- Вода и питание: В рамках концепции "всё включено" предоставляется бутилированная вода, но, как и в большинстве отелей, дополнительные бутылки вне стандартного лимита оплачиваются отдельно.
- Что касается кухни — нам жаль, что она показалась вам однообразной. Мы стараемся предлагать разнообразие, включая морепродукты, мясные и вегетарианские блюда, но всегда готовы к улучшениям.
- Приносим извинения за неудобства. Продление номера всегда зависит от наличия свободных комнат. Мы рады, что в итоге ситуация была решена и вам удалось остаться в вашем номере.
Также благодарим вас за добрые слова о море, рифе, кофе и гиде — нам приятно, что вы отметили и позитивные стороны отдыха.
Мы уважаем ваше мнение и надеемся, что если вы решите вернуться, ваш следующий опыт будет гораздо приятнее.
С наилучшими пожеланиями!

Здравствуйте! Мой отзыв правдив . Отдыхала в Оазисе. Можете проверить по фамилии.Корпус не помню,возможно 33 или 34. Опять же, проверить информацию можно по фамилии. Отдых был с 18 сентября по 28 сентября. Был оплачен номер до 19.00 После безобразного отношения ваших работников ко мне. Причем деньги я заплатила раньше,чем узнала об отказе продлевать номер. Так,работают ваши работники на решепшен. Разберитесь в фунцией все включено,или отмените ее. Тогда понятно,что за все надо платить,в том числе и за воду. Более того, вернулась с отдыха 12 сентября 2025 года,не далеко от вашего отеля, и очень довольна отдыхом в 5 звездочном отеле. Вам до него надо много работать по улучшению сервиса. Более того,была на эксскурсиях ,заежали в ваш отель,разговаривала с отдыхающими из вашего отеля,люди разочеровары отдыхом в Домине.