за последние 30 дней
Не дотягивает до 5 звёзд
Отдыхали в данном отеле в конце августа. Хорошая территория, приветливый русскоговорящий персонал.Очень доброжелательные работники в ресторане, работают очень шустро, с улыбкой. Много посадочных мест , отличный зал 16+, тишина и покой. Отдельный плюс это детский зал с маленькими столами для детей. Питание среднее, много жирной пищи, но все блюда с говядины отменные. В любое время суток можно перекусить в разных местах . Снеки к алкоголю это хорошая идея , не во всех отелях есть такое. Хорошая анимация, аниматор Диана добрейшей души человек. Девчонка выкладывались на все 💯 . А теперь большой жирный минус .Бар пополняли не ежедневно, приходилось напоминать. Уборка просто отвратительная, совсем не убирают под поверхностями, под холодильником валялась иголка, зубные флосы от предыдущих проживающих, под шторами вообще пол не протирали, в душевой кабинке на плиточных швах плесень. Несколько раз подходила к гастролейшену, но толку не было, все обещали сделать , но увы. Просила персонал хотя бы хорошо помыть полы все, не нужно было кровать заправлять, убирать в душевой, но видимо для них это непосильная ноша оказалась. От отеля остались смешанные чувства. Вряд ли еще бы в него поехали.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв на TopHotels! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны проживанием и рекомендуете наш отель. Тем не менее, мы обязательно передадим Ваши комментарии и предложения руководителям соответствующих отделов и с нетерпением ждем возможности вскоре снова приветствовать Вас в Sherwood Resorts и Hotels.
С уважением,
Sherwood Resorts и Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?