за последние 30 дней
3-ий раз выбрали Bellis
Ни в один отель мы не ездили 2 или даже 3 раза подряд. Но только не в этот раз! Определенно один из лучших отелей за эти деньги. Прочитал предыдущие не совсем лестные отзывы - могу сказать скептикам -следующее: Не нравится - нет так - пожалуйста - в Regnum, Rixos, Crystal и т.д. Только ценник на порядок выше, зато "оближут" где хотите.
Номер - был отличный, ну да мы приехали рано, заселили в 14,00, ну так об этом же заранее предупреждают, отель переполнен, но мер надо подготовить, кому не нравится - планируйте вылет позже. Территория, зоопарк, пляж - все супер, вопросов нет. Ничего не грязно, каждый вечер и в течении дня сотрудники убирают пляж и мусор. То, что полотенца загорают, ну так извините - это менталитет большинства. Нам места хватало и 2 шезлонгов достаточно на 4ых было. Питание - супер, поверьте есть с чем сравнивать, все-таки 3 раз приехали, отель марку держит. все оперативно убирают и хорошо обслуживают. Про анимации - за 3 раза посещения - не увидели ни одного повторения, были интересные и захватывающие шоу. Было такое впечатление, что ка будто не уезжали. В общем для отдыха с семьей - то что надо. У нас дети - подростки уже, так что мы брали экскурсии. Магазин текстиля и сувениров - и скидочку сделают и обслужат. Мы в том году в Анталию ездили - ничего толком не купили только деньги потратили на такси и все такое. Выезд типа "через центр кожи" - не ведитесь, разводят там и раскручивают, мы ели ноги унесли оттуда. В Анталии-Молл цены не ниже и людей куча, особенно в сезон, а назад такси 45 долл, вот и считайте.
Единственное, что немного омрачило наш отдых - это гид от Coral. Elmaz- выглядит как турчанка - но по факту цыганка. Ведет фамильярно, разговаривает "хабалисто", неуважительно, негативно отзывается о магазинах в отеле (хотя это совсем не так). Взяли у нее экскурсию, так неправильно проинформировала о времени проезда туда, вышло дороже чем у других операторов, а по приезду - увиделись с ней, так даже не спросила как съездили и что понравилось или нет. В общем этот гид не для этого отеля. Были с Фан Сан 2 года назад, так Мустафа очень хорошо работал и подсказывал что и как лучше. А тут - лишь бы втюхать - и подороже. В общем рекомендую компании Coral убрать этого гида из отеля Bellis, она не соответствует уровню отеля - точно. Для туристов - не поленитесь интересуйтесь стоимостью экскурсий у др гидов, экономия может стать значительной.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный и искренний отзыв! Нам невероятно приятно знать, что вы выбрали наш отель не один раз — это лучшая награда для всей нашей команды. Мы рады, что вы высоко оценили комфорт номера, чистоту территории, разнообразие питания и качество анимации. Особенно приятно слышать, что отдых с семьёй оказался насыщенным и приятным, а атмосфера отеля оставила у вас ощущение уюта и возвращения.
Ваши комментарии о пляже, шезлонгах, экскурсиях и магазинах также очень ценны — мы рады, что вы нашли для себя удобные решения и смогли насладиться отдыхом без лишних хлопот.
Что касается замечаний по работе гида, мы искренне сожалеем, что взаимодействие с представителем туроператора Coral не оправдало ваших ожиданий.
Спасибо, что поделились своим опытом и дали рекомендации другим гостям. Мы надеемся вновь приветствовать вас и вашу семью — и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более приятным.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?