АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
172 +172 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2025
09.09.25 - 23.09.25
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
09 - 23 September

Хорошо, но есть нюансы.

Translate

Первое впечатление: отвратительно, ужасно! Мы приехали в отель в 3 ночи. Уставшие. День оплачен! (Прошу обратить внимание на это) Мы сидели в ожидании номера 1,5 часа!!!!!!! (Кто-то 2-3 часа) с детьми! После самолета!!!! Ночью! Они нам говорят - смори, клин рум!!! Это шутка???? заселение с 2-3 часов дня!!!! А они готовят номера прямо перед заездом гостей. В итоге нас заселили, но утром сообщили, что мы должны переехать! До 3-х часов дня мы переносили вещи! И разбирались с причиной. Это был кошмар. День потерян!!!

Я считаю что нужно ИНФОРМИРОВАТЬ! На ресепшене нам должны были сказать : «этот номер только на ночь , утром вам нужно будет переселиться!» Все! Вопрос был бы исчерпан и я бы даже не стала акцентировать внимание.

Второе: по приезду нам предложили поужинать. И да, это было в 3 ночи! Еда была не вкусной. Все грязно кругом! Тарелки с прошлых гостей стоят горой. Тарелки для новых гостей - грязные! Фу. Однако хочу заметить что так было только ночью. В основном ресторане DE White - все чисто, светло симпатично. Отличный персонал.

ПО ИТОГУ пребывания в отеле уже 7-ми дней, могу сказать следующее:

Ужасным для нас оказалось только заселение! Во всем остальном - хорошо! Для отеля 4* в Египте - все отлично!

Мы отдыхали в Египте ранее только в 5*, и могу отметить некоторые плюсы Лонг бич в сравнении.

+ Чистят пляж от водорослей.

+ моют лежаки

+ анимация (мы не участвуем, по качеству не могу сказать , но она есть ! Каждый день! Гости отеля заняты)

+ АЛЯ КАРТ! Это реально самый жирный плюс! Мы уже были во всех! Обязательно 100% идите! Резервируйте столы! Даже если платно! Есть возможность попробовать, что то новое! Ну и конечно не стоять в очередях в главном ресторане)

+ уборка номеров. Я бы хотела отнести к плюсам. Нам повезло. Убирает молодой человек Hamed (номера в номера корпусе на 1-м этаже). просто изумительно! Что б Вы понимали, он каждый раз раскладывает все мои баночки по возрастающей! Я первый раз такое вижу! Крутит постоянно моему ребенку разные скульптуры из полотенец. Это такой титанический труд!!!!! - Заниматься уборкой на таком высоком уровне. Пол - всегда чистый! Даже в углах! Даже под тумбочкой. (Однажды у меня туда упала вещь, пришлось отодвинуть и я была удивлена! Грязи нет!!) Для меня это большой труд то, что делает этот человек.

+ ну и конечно ПЛЯЖ! Он шикарный! Если лагуны для маленьких детей, песчаный вход. есть риф (не поняла я только мертвый он или живой?!?!) пирс сейчас подшаманят - будет отличным местом для ныряния. Конечно, если ранее Вы были в Шарме, то вас не удивит подводный мир тут, но все же он есть! Мы скатов видели.

+ мне понравилось, что у отеля есть свое приложение. Это очень удобно.

+ лояльность и доброжелательность персонала не все!!!!, но в основном весь персонал улыбчивый и добрый,

Минусы:

-номера старые. Даже те которые якобы новые - они старые. отреставрировали лишь визуально.

-детская дискотека. Не активная, очень короткая.

- постоянные очереди в главном ресторане (главный корпус) . Можно прийти к самому началу либо к самому концу любого приема пищи, и очередей можно избежать.

Еда. В общем нормально! Для 4* - отлично! Для меня не понятно почему нет разнообразия фруктов. Арбуза не было ни разу и сезонных фруктов тоже , например манго.

Алкоголь: только местный. Ничего особенного. Пару раз брала коктейли. Ну норм, как и везде в Египте.

Неплохой интернет. Пропадает иногда. Например в предыдущем отеле нашем интернет был ужаснейшим! Просто его не было! 😀 поэтому в лонге норм интернет. Хотя я давно уже путешествую с есим. Мне и не нужен wi-fi в отеле.

А еще отель устраивает иногда тематические пол часа. Типа фруктовое пати, тропикана пати. Все это смешно 😆 невероятная битва за фрукты! И опять очереди !!! Проходим мимо)

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • аля-карт
  • сервис размещения на нуле
Added: 10.09.2025 12:31
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Что-то вы фантазируете. Явно отзыв заказной.
Дорогая Анна!

Благодарим вас за выбор Long Beach Resort для вашего отдыха!

Мы очень рады, что Вы побывали у нас снова и нам вдвойне приятно, что вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями на Топхотелс.

Все замечания были переданы нашему руководству

Сердечный привет от всего персонала отеля!

С наилучшими пожеланиями,
Екатерина
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 706) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 18
  • Readership: 8 995