за последние 30 дней
Отель для семейного отдыха
Хочу поделиться своим мнением об отдыхе и самом отеле WHITE VALLEY PALACE 4*. Отдыхала в данном отеле 3 недели с середины августа до начала сентября 2025г . При заселении, на ресепшене, сделали апгрейд номера, на более лучший! Всё быстро и оперативно. Ребята русскоговорящие , улыбчивые и добрые. Номер нам достался 2129 с видом на бассейн , ресторан и морем. Номер для двоих самое то. Уборка ежедневная, две огромные кровати с шикарными матрасами , сантехника рабочая, но подуставшая, кондёр работал как положено.
Питание в отеле также порадовало — большой выбор блюд, всё свежее и вкусное. Завтраки, обеды и ужины разнообразные, много фруктов, овощей, мясных и рыбных блюд. Каждый найдёт что-то по своему вкусу. Особенно понравились тематические ужины, которые добавляют изюминку в общий формат.
В целом, атмосфера в отеле такая, что ты реально отдыхаешь и душой, и телом. Никакой суеты, никаких напрягов. Всё сделано для того, чтобы ты просто наслаждался моментом. Обслуживание заслуживает самых лестных эпитетов. Весь персонал отеля – это команда незримых помощников, которые предугадывают ваши желания. От ресепшена до официантов, от горничных до садовников – каждый сотрудник встречает вас с улыбкой, готов помочь и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Искренняя забота и внимание к деталям – вот что отличает этот отель.
Территория отеля не большая и в связи с тем ,что отель какое-то время не работал территорию улучшают, озеленяют, поливают и отстраивают.
Анимация - это отдельная тема о которой я не могу не сказать ! Ставлю один единственный жирный минус !!!
Аниматоры - команда из 4 челоаек ходят на территории отеля сами по себе , вечно угрюмые, уставшие, в баре на пляже только и сидят за столиком в телефонах. Как то попросили включить Египетскую музыку , так руками замахали и закричали нееет !!! Включают один и тот же репертуар либо собаки лают, то ли волки воют. Ужас !!! Складывается впечатление , что за ними нужно бегать и умолять чтобы тебя развеселили. Мы даже не знали как их зовут, никогда не поздороваются. Спросили одного из аниматоров его имя , а он в ответ Зачем вам надо !? После скрипя зубами сказал Битр . Очень неприятный тип. Аква-аэробика на пляже смех да и только , позорище , длится 7-10минут максимум . Вечером у бассейна проходит вечернее шоу с приглашёнными танцорами , нам нравилось и мы с удовольствием смотрели каждое выступление. Само шоу длится 30 минут , после дискотека в другом здании до 12 ч ночи. Детской анимации нет от слова совсем. Я была во многих отелях Египта , но такой анимации я встречаю впервые.
Море - заход плавный, песчаный. Есть немного кораллов , но они мёртвые. Рыбок мало. Кто то видел ската и камбалу. Самое лучшее море с разными рыбками и разноцветными кораллами это в Шарме. Пляж достаточно просторный , лежаков хватает всем , но приехала группа туристов с Украины и Молдовы так начали бабули бегать в 6 утра и занимать лежаки перевязывая всякими тряпками. До них такого не было. Море утром бывает прохладным из за сильного течения, но к обеду нагревается. На пляже в баре всегда есть чем перекусить , картошка фри, гамбургеры, хот доги, напитки как алкогольные так и обычные. Мороженое и попкорн с 15-16 ч рядом у стойки, где выдают пляжные полотенца.
Благодарность - Хочу выразить директору отеля искреннюю благодарность за Ваше превосходное гостеприимство и заботу, которые я ощутила во время моего пребывания . Ваше внимание к деталям и стремление создать комфортные условия для гостей действительно впечатляют. Вы всегда найдёте рациональное решение и поможете в различных ситуациях. Ваше внимание и забота о каждом госте действительно ценны. Благодаря Вам, я почувствовала себя как дома и получила массу положительных эмоций.
Желаю Вашему отелю процветания, а Вам – дальнейших успехов и благополучия. Надеюсь вновь посетить Ваш отель в будущем. С Уважением Кристина и Марина.
В общем, этот отель – идеальный выбор для семейного отдыха, в нем есть всё для комфортного и незабываемого отдыха!
Да, есть какие-то мелкие недочеты, но я их не хочу акцентировать.
Смените группу аниматоров ‼️ и отель будет заслуживать более высшую оценку.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)





Честно говоря, отзыв, где говорится, что “анимации не было совсем”, кажется нам несправедливым и сильно преувеличенным. Программы для гостей проводились ежедневно: спортивные активности, аквааэробика, вечерние шоу и мини-диско для детей. Конечно, кому-то может показаться мало, но сказать, что “ничего не делали”, — это неправда.
Атмосфера в отеле была очень позитивной, и многие туристы участвовали в программах и были довольны. Вечерние шоу особенно нравились, они создавали настроение и собирали гостей у бассейна.
Что касается упоминания имени Питера — это недоразумение. Мы его знаем лично, он всегда был приветливым, доброжелательным и помогал гостям. Вовлекать его в отрицательный контекст абсолютно несправедливо.
Важно понимать, что персонал отеля делает всё возможное, чтобы отдых гостей был комфортным и радостным. Нам понравилось всё: и сервис, и еда, и отношение сотрудников. Поэтому мы считаем, что этот негативный отзыв не отражает реальной картины, которую видели мы и многие другие туристы.


