• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
106 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2025 - Воздержалась
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых с нюансами

Отдыхаем семьёй в отеле. Для семейного отдыха отель подходит вполне.

Но.....

Почему за неделю отдыха в ресторане ни разу не давали манго. Импортные фрукты в большом разнообразии, а местный манго отсутствует в разгар сезона. Большая загадка для нас!!! В 4ке санрайса манго дают, а в 5ке его нет!!! Мы в недоумении!!!!!

БОЛЬШАЯ ПРЕТЕНЗИЯ К ОТЕЛЮ!!!

Анимация с фокусами каждый день одна и та же. Ну вы серьёзно???!!! Разнообразия нет вообще. Фокусы с водой, кольцами, канатом и деньгами. КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Пересмотрите развлекательную программу. К вам гости не на один день приезжают. Раз в неделю одной программы достаточно. Больше разнообразия!!!

Импортный алкоголь под большим сомнением. Он явно не оригинальный (сужу по коньяку Мартел).

В остальном всё гуд!!!

Отель отличный!!!

  • сервис
  • море
Добавлено: 12.09.2025 21:35
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за то, что выбрали SUNRISE Remal Beach Resort для семейного отдыха и нашли время поделиться своим мнением. Нам важно получать как положительные отзывы, так и конструктивные замечания.

Искренне сожалеем, что во время Вашего пребывания в ресторане не было манго. Ассортимент фруктов может зависеть от поставок и стандартов закупки, однако мы понимаем Ваше удивление и обязательно передадим комментарий в отдел питания для дополнительного контроля, особенно в сезон.

Благодарим за замечание по поводу вечерней анимации. Нам жаль, что программа показалась Вам однообразной. Ваш отзыв будет передан руководителю анимационной команды — разнообразие и обновление шоу-программ действительно очень важно для гостей, отдыхающих более недели.

Что касается импортного алкоголя, хотели бы заверить Вас, что вся продукция поставляется исключительно через официальных лицензированных дистрибьюторов. Тем не менее мы передадим Ваш комментарий руководству бара для дополнительной проверки.

Спасибо, что при всех замечаниях Вы отметили, что отель Вам понравился. Будем рады вновь приветствовать Вашу семью и сделать следующий отдых ещё более безупречным.

С уважением,
Команда SUNRISE Remal Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (553) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 106