АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
94 +94 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025 - Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Translate

Если летите до Хургады, будьте готовы часа 2.5-4 потратить на дорогу до отеля, причем не самую лучшую и безопасную с точки зрения вождения. Приехав в отель в 2 часа ночи и имея уже оплченный номер с 15.00 , при заселении мы получили абсоллютно не убранный номер с плесенью в ванной, пятнами на мебели и в целом устаревшим ремонтом. Мы настояли на другом номере, за оплату не предлагали, может потому что у нас и так был номер с бассейном. Однако при просмотре (4 наверное номеров) был обнаружен неприятный момент - это не единственный номер в таком состоянии. номера такие все. В итоге мы были вынуждены пойти на снижение уровня номера (без возврата средств) , но хотя бы в котором нет посторонних запахов и более менее чисто.

Плюсы

-WiFi даже на море

- аниматор Екатерина - сокровище этого отеля

- нет насекомых

- хорошее море для детей до 3 лет (вход такой что коленки так и не замочишь), можно найти огромные раковины

- с понтона вода прекрасная, рыбки есть , бксплатные спасательные жилеты , но сам пантон в иле

-вкусные коктейли и напитки, соки потрясающие

-кальян на пляже рекомендуем (Хасан)

- хороший дайвиг центр на пляже

-с местами на пляже и у бассейна проблем нет, потому что многие номера имеют свой личный бассейн

-теплая вода в душах на улице

-Мороженое в обед и вечером

-камеры везде, безопасно

-персонал в ресторане старается, но рук не хватает. я бы хотела видеть островок с напитками типа соков-чаев-кофе и пусть официанты носят только алкоголь к примеру.

Минусы

-не хватило бассейна 140см

-еда очень однообразная. Да и выбор невелик в целом.

-детской площадки нет,хотя б качели

-местами в бассейне отсутствует плитка

-плесень и антисанитария. Вечером пахнет септиками отовсюду поскольку идет полив. И даже вода из под крана странно пахнет. В целом номерной фонд выглядит плохо (посмотрели 6 номеров)

ПС считаю что отель, позиционирующий себя как открытый в прошлом году должен иметь совсем другое состояние. на данный момент это отель требующий реновации, а также не соответсвующий заявленной звездности и политике ценообразования.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 13.09.2025 23:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в SUNRISE Anjum Resort – Grand Select.

Мы ценим Ваше мнение, поскольку оно помогает нам улучшить качество наших услуг и качество обслуживания наших гостей. Нам искренне жаль, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий.

В SUNRISE Anjum Resort мы стремимся обеспечить каждому гостю исключительное пребывание, и мы сожалеем, что не смогли этого сделать в Вашем случае. Будьте уверены, что Ваши комментарии доведены до сведения руководителей соответствующих отделов, и будут приняты соответствующие меры для решения указанных вопросов и улучшения ситуации.

Ваши отзывы крайне важны для нашего постоянного совершенствования, и мы ценим Ваш честный вклад. Мы надеемся, что сможем снова приветствовать Вас в будущем и подарить Вам исключительный опыт, которого Вы заслуживаете.

Управление отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Вероника
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 571