Обычно я не пишу отзывы. Но ознакомившись с оными от некоторых соотечественников по поводу данного места, мне стало очень обидно за такой славный отель, поэтому я решила про него написать сама. Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет сделать правильный выбор - подходит ли этот отель для вашего отдыха или нет. Букв многа!:)

Несколько слов про финансовую сторону вопроса. Только мое мнение - никому его не навязываю. Стоимость отдыха для меня никогда не должна превышать стоимости отпускных денег, поэтому, когда пришло время определяться с местом для отдыха - выбор был не очень большим, нужно было расставить приоритеты и выбрать самый подходящий отель в пределах ограниченной суммы. Вылетали мы из Самары на 6 ночей.

А приоритеты были такие: расстояние из аэропорта до отеля не более 15 минут транфера, первая линия без понтонов, хороший чистый песчаный пляж с достаточным местом для купания, хорошее питание, чтобы можно было легко добраться до города, большая ухоженная территория для прогулок.

После тщательного изучения вопроса выбор пал на отель Siva Grand Beach.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Как и предполагалось, трансфер занял не более 10 минут. У отеля есть внутренний дворик, куда заезжают автобусы и прочие транспортные средства - очень удобно и безопасно, кроме того, сам внутренний двор выглядит красиво и создается впечатление, что отель очень хорошего уровня. Лобби большой, хорошо кондиционируемый, внутри приятно пахнет. Очень шустрый вай-фай - внимание! - работает только на территории лобби. Внутри зона с мягкими диванами и столиками, зона ресепшн, зона бара со столиками, несколько магазинчиков с туристическими товарами и сувенирами (мне лично не хватило аптеки - она есть прямо перед отелем, и похоже, круглосуточная, но цены немилосердные). Есть детокс водичка, если кому надо. Видела еще салфетки для лица - но нам не предлагали, и вообще не видела, чтобы кому-то предлагали. Может быть, для людей, которые приезжают вечером/ночью. Портье открывает вам дверь, потом после регистрации провожает вас с чемоданами до номера. Ресепшионист заселил нас очень быстро (нужно заполнить регистрационную форму на стойке, делают сканы паспортов), в номер выбранной категории - juniour suit. Не доплачивали ничего. При заселении выдают 2! электронных ключа, памятку с концепцией и 2 карточки на полотенца.

НОМЕР

Основное здание пятиэтажное, есть лифты, их 6. Все номера juniour suit в основном здании выходят на внутреннюю зону отеля, поэтому шума от дороги априори нет. Даже в бунгало, я думаю, не шумно. Звукоизоляция хорошая, по крайней мере, соседей мы не слышали. Обратите внимание, туроператоры в России предлагают 2 типа номеров для размещения, в них реставрация в полной мере не производилась.

Мебель старая. Но не поломанная. Фен новый (плюс). Вполне нормальные мыло, гель для душа и шампунь в больших бутылках (не во вмонтированных дозаторах) (плюс). Есть чайная станция с пакетами чая (6 видов), кофе, сахар (плюс). Большой сейф - это, как оказалось, редкость (большой плюс). Как плюс - нет дурацких балдахинов над кроватью, их сняли, значит, пыли тоже нет. Наш номер был на 3 этаже. Большой балкон. В номере - одна огромная двуспальная кровать (мы при бронировании просили раздельные кровати, менять не стали - жирный минус), тумба под телевизор, сам телевизор (старый, пузатый, мы его не смотрели), старый маленький холодильник (там платный мини-бар, было написано, что есть 6 банок, по факту их было пять. Проверяйте! Нам ничего не предъявили к доплате) , прикроватные тумбы, местное освещение, диванчик, журнальный столик, на стене симпатичный коврик из верблюжьей шерсти и пара акварелей. В прихожей большой шкаф с зеркалом - двери очень трудно раздвигаются (минус!). В ванной комнате была низкая ванная, а не душ, туалет, раковина с большой столешницей и зеркало во всю стену. Все старое. Но все работало. Из минусов - кнопка слива очень тугая, и лейка для душа расшатанная. Напор воды холодной и горячей нормальный. Есть ершик (не во всех четверках он есть). Из плюсов - очень хорошие белые пушистые банные полотенца - полный комплект, включая ножное полотенце, и свежая шторка для душа. Кондиционер -шумный, и не слишком холодил, больше работал как вентилятор (скорее, минус). На балконе два ротанговых кресла с мягкими сидушками и спинками и журнальный столик, пепельница для курящих. Веревки для сушки нет - нужно везти свою. (Как улучшение для отеля, если кто-то будет читать - можно сделать сушку на балконе, место вполне позволяет, сразу же повысится ценность отеля). В целом номер показался уютным и комфортным - он очень просторный, больше 30 кв. метров. Халатов и тапочек не предлагают). Но я уже давно привожу с собой в отели одноразовые тапки - и номер становится еще более комфортным.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Я не сторонник чаевых без причины, да и вообще не сторонник чаевых. И вообще даже жмотина). Поэтому чаевых я никому нигде не давала, кроме одного доллара горничному - за то, чтобы он поменял простыню в катышках на новую и принес еще одну простыню - потому что нас двое, укрываться одной неудобно). Наверное, поэтому лебедей мне не крутили. Но в остальном - убирались (с белыми перчатками я по тумбочкам не лазила), песка не было, воду исправно 1,5 литра на человека ежедневно приносили, косметику и туалетную бумагу пополняли. Чай/кофе тоже пополняли. По поводу официантов/барменов - нигде меня не игнорировали, если я обращалась напрямую, практически все обращения исполнялись мгновенно. Чтобы на тебя обратили внимание - нужно пристально посмотреть в глаза. Ну и конечно, лучше, если владеть немецким/английским на начальном уровне и улыбаться. Около бассейна и в лобби самостоятельно бармены подходили и предлагали напитки. Какого-то пристрастного невнимания или грубости из-за того, что я русская - не заметила. Зато заметила очень внимательное отношение женщины-управляющей к тому, как происходят дела в отеле. Она была везде - наблюдала за порядком в ресторанах, около бассейна, на пляже. Это было ошеломляюще. Она разговаривает по-арабски, по-английски и по-русски. Заметив, что маме выдали порванное полотенце, она подошла, забрала рваное полотенце и поменяла его собственноручно, извинившись. Вот это уровень сервиса! За территорией внимательно и тщательно следят, везде очень чисто. Новые лежаки около бассейна, сам бассейн большой и чистый. По чистоте - я заметила, что на территории не растут бугенвиллии, такие популярные в Египте. Они, конечно, красивые, но от них очень много мусора. Вот такой грамотный подход к уборке. По поводу вымогательства чаевых - у меня не вымогали. И такого не замечала. Был и существенный минус - несмотря на то, что при заказе запросили раздельные кровати, и ресепшионист видел, что заселяются две взрослые тети - заселили в номер с одной огромной двуспальной кроватью (матрас был весьма неудобным. нужно было покрутиться, чтобы найти удобное положение. И вот представьте картину - на одной кровати вертятся две здоровые тетки, мешая друг другу заснуть).

ПИТАНИЕ

Завтраки и ужины проходят в ресторане в основном здании (Шармс), а обед (полноценный) в ресторане на пляже (Оазис). В течение практически всего дня можно есть и пить в разных точках). Пицца, блины, бургеры, помимо основных приемов пищи - по концепции можно более подробно узнать, нам хватало с лихвой той еды, которая была на завтраках/обедах/ужинах (даже слишком хватало).

Питание разнообразное, обильное, и даже можно сказать, вкусное - чтобы сделать его таковым, в наличии много специй, приправ, соусов. Нигде в других четверках я не встречала такого, что предлагает Siva- а была я в разных, в том числе очень популярных у русских, четверках. Перечислю только то, что поразило лично меня - шоколадные фонтаны и маршмеллоу, отличные хлебобулочные изделия, мясо на гриле, приготовленное при тебе, очень вкусная пицца и мороженное (реально вкусное, нескольких видов - мое самое любимое шоколадное), сокосодержащие напитки (не растворимые, а из коробок). Секция азиатской кухни с поваром-специалистом, который готовил прямо в открытом зале на огне всякие азиатские лапшички. Пекут лепешки на завтрак при тебе. Съедобные десерты, и реально вкусные местные сладости. Постоянно шеф-повар в зале, следит за чистотой и порядком, и порядок с чистотой, надо сказать, присутствует. Рядом с блюдами стоят повара, которые даже могут посоветовать какие-то блюда, и рассказать, что за блюдо. Много мяса. И хорошего. Из рыбы - пангасиус, и какая-то местная рыба. Это первое место, где пангасиус в Египте съедобен. Сыр фета вкусный, оливки маринованные и резанные в том числе. Консервированные фрукты на завтрак - ананас, персик, манго - где вы еще такое встречали в четверках? По свежим фруктам - только перечислю те, что были, сравнивайте сами с другими отелями - бананы (правда, мне попался совсем зеленый), очень сочные и вкусные апельсины - и резаные, и целые, яблоки красные и зеленые, сливы, персики, финики свежие, виноград, груши, дыня, инжир(!!) - все очень хорошей спелости (кроме банана). Один раз на вечеринке около бассейна угощали манго (прикатили телегу, и повара давали каждому желающему по нарезанному целому очень вкусному манго) и манговыми фрешами. Пиво неплохое, вина, честно скажу - не советую, если вы любите вино. Я пила белое - очень несбалансированное сухое столовое вино. Если любите такие напитки - лучше привезите с собой или купите что-то более приличное, на балконе вечерком выпить приятно. В баре в лобби делают коктейли, по вкусу ничего, пить можно. Крепкие напитки мы не пили, про качество сказать не могу, не любители.

АНИМАЦИЯ

С одной стороны, анимация стандартна - растяжка, аква-аэробика, футбол, волейбол на пляже. С другой стороны, ребята настолько позитивные, подходят, зовут на активности, что отказаться сложно. В 15:30 какая-то дополнительная фишка от отеля: пенная вечеринка, манго вечеринка с классным саксофонистом, коктейль-пати (бармены угощали всех красивыми коктейлями со специальной тележки). Вечером есть мини-диско и шоу в 9:30 - которые мне очень понравились, даже танура и белли-данс - видно, что артисты профессионалы, более того, шоу меняются от недели к неделе. У бассейна днем и вечером на шоу программе работает ди-джей, музыка хоть и не очень современная, но вполне хитовая. Русские хиты от dj smash тоже были). А еще мне очень понравилось, что каждый вечер на террасе вживую пели приглашенные профессиональные певцы и певицы - реально здорово, можно потанцевать. Насчет танцев - видела в отзыве, что недовольны были отсутствием дискотеки. Во-первых, в самой концепции не написано, что дискотека проводится. Имеющий глаза, как говорится, да увидит. И наверняка у аниматоров нет такой обязанности по контракту сопровождать желающих (хочущих:)) по дискотекам, а после работы (работают они, по сути, по 12 часов, с 10 утра до 10 вечера) они хотят отдыхать. А во-вторых, в 1 минуте ходьбы при выходе из отеля справа находится Литтл Будда, одна из самых известных дискотек Хургады - танцуй не хочу. Поэтому видеть негативную реакцию относительно дискотеки было по меньшей мере странно.

Работал фотограф с очень красивым попугаем (можно было делать фото), пользовался популярностью. У попугая в лобби есть жердочка) И старенький художник.

МОРЕ И ПЛЯЖ

10 из 10. Чистый, большой пляж. Убирают регулярно и тщательно. Крепкие целые шезлонги, новые матрасы - лежаков много, расстояние между лежаками достаточное. Есть несколько кулеров с водой при входе на пляж, а также душ, где можно смыть соль и песок. Туалет находится рядом с пляжным рестораном Оазис, также на пляже детская площадка. По морю - о знаменитой косе писать не буду, отмечу лишь, что она добавляет к длине пляжа метров 600. Глубины и расстояния до буйков более чем достаточно, чтобы устраивать заплывы, и это явно не лужа, как назвала кусок моря одна женщина. В мелком участке моря многие играли во фрисби, учили детей плавать. Яхты находятся далеко. В мазуте не плаваешь, хотя запах ощущался. Море кайфовое, песок тоже вполне приличный, конечно, не белый, но достаточно мягкий, чтобы было приятно пройтись. Камней и ракушек практически нет, и почти все были без коралок (но не мы с мамой:) Про кораллы - их нет. Рыб в очень небольшом количестве и разнообразии можно посмотреть рядом с небольшим пирсом в левой части пляжа. Но если вам нужны рыбы и кораллы - в этом отеле их нет. Полотенца большие и пушистые выдают в двух будках рядом с бассейном и пляжем.

ТЕРРИТОРИЯ.

Зеленая, большая и ухоженная. Благородные высокие пальмы. Очень чистые и уютные, красивые общественные зоны. Все очень хорошо продумано по локациям. Есть место, где совершать прогулки, хороший парк. Большой чистый взрослый и отдельный чистый детский бассейн, рядом с бассейном зона с шезлонгами (мы всегда находили место) под зонтиками, а также есть отдельные бесплатные шалашики с лежанками. Есть несколько платных кабан на пляже и одна около бассейна (85 евро за 8 часов, отдельный сервис - вдруг кто-то захочет отметить таким образом какое-то событие). Чистые (туалет около ресторана Оазис старый и не очень комфортный/чистый) и комфортные туалеты (у туалета рядом с рестораном Шармс даже есть пуфики для ожидания подружек), есть инфраструктура для инвалидов (и их было довольно много). несколько торговых павильонов с сувенирами, детский городок. Кстати, про детей- если вы член какой-то немецкой сети, то с детьми занимается дополнительный, отдельный аниматор) Но, по понятной причине, этот сервис для русских недоступен. Отель находится в городе, рядом много магазинов, популярный у русских Нильский фараон, был рынок местных хенд-мейд мастеров, где можно купить реально аутентичные красивые вещи, а не китайские поделки. На территории есть несколько кошечных станций, но кошек не много, и они не наглые. Территорию обрабатывают каждый вечер от комаров.

ОТДЫХАЮЩИЕ

Отель пользуется бешеной популярностью у немцев (есть о чем задуматься, в вопросах цена/качество эти ребята ушлые). Отдыхающие в основном иностранные граждане средней и старшей возрастной категории, но я бы не назвала этот отель пенсионерским, молодежи достаточно. Есть русские, и тоже немало, что радует (с нами заехало еще две семьи). Арабы в абайях в бассейнах не плавали. Сами арабы были, но тоже вполне современные, и их было очень немного. Пьяных эксцессов не было, как и не было ситуаций на почве национальностей. Тагила нет. Все доброжелательны, улыбаются вежливо)

Если вы дошли до этого места - вы герой) Отзыв получился очень подробным, чтобы не было несправедливости, и чтобы вы смогли сделать осознанный выбор, который вас не разочарует. Я довольна отелем, но немного опасаюсь - вдруг все номера реновируют, и отель поднимет цену на проживание, и тогда такой классный отель может стать мне и не по карману)