Отдыхали в этом отеле семьёй (2 взрослых и дочка 9 лет) с 30.08 по 9.09.2025г. включительно (10 ночей).

1. Заселение и номер

Приехали мы в отель утром, около 9-ти часов, заселили нас только после 12-ти. Чемоданы ждали на улице всё это время. Мы переоделись и пошли на завтрак и затем в бассейн. Чемоданы после выдачи карточек доставили в номер, сейф в номере бесплатный. Наш номер с видом на дворик с бассейном и кондитерской, номер уютный, достаточно тихий и просторный, ремонт довольно свежий, всё целое и в очень хорошем состоянии. Минус - нет ни одного канала на русском языке.

В нашем номере была 2-х спальная и односпальная кровати и кресло-кровать.

Wi-fi вполне достойный, но хотелось бы больше скорости, ловит везде, работает почти всегда без перебоев.

2. Территория

Территория отеля достаточно большая, но гулять как-то особо и негде, нет простора и мест для прогулок.

За территорией отеля ничего нет, ни одного магазина, вообще ничего нет, это большой минус! В связи с этим в магазинах отеля цены на необходимые товары просто завышены в 3 раза в сравнении с ценами в магазинах вне отеля (мы сравнивали).

3. Питание и бары

В отеле 1 ресторан по системе All Inclusive и 1 по предварительной записи (обязательно сходите, всё очень вкусное, рекомендую). Разнообразие блюд и продуктов порадовало. Есть всё (кроме свинины): говядина, баранина (во всех видах), рыба и морепродукты (во всех видах), в один вечер даже копченая красная рыба была (семга и ещё один вид, не помню правда какой), птица (курица, индейка и даже перепелки, в разных вариантах подачи). Очень много свежих сезонных фруктов.

В баре у пляжа каждый день бесплатно раздают мороженое в течение всего дня по времени работы бара.

В барах готовят очень много самых разных и очень вкусных коктейлей, как алкогольные, так и безалкогольные и молочные со взбитыми сливками.

Обязательно найдите и сходите в кондитерскую, там несколько видов мороженого, очень вкусные десерты и тортики и самый вкусный черный кофе именно там.

4. Обслуживание

Вот обслуживание в данном отеле подкачало. В ресторане иногда приходится бегать за официантами чтобы они воды хотя бы налили, сами чаще ходили. Уборка столов тоже как-то не очень своевременно. Сам персонал немного невнимательный, а некоторые и вовсе не вежливы даже.

Уборка номеров весьма поверхностная, оставляли каждый день 1$, но на качество уборки это не влияло никак, песок с пока толком не убирали, приходили в разное время как вздумается, ни на русском, ни на английском горничные не разговаривают, вообще.

На ресепшен с нами отказались говорить по-русски, только английский, видите ли, простите, но с вашем уровнем звезд русскоговорящие сотрудники просто обязаны быть!

5. Бассейны

Бассейнов не так много, но нам было достаточно. Лежаков всегда хватает, свободные найти не проблема. Бассейны глубиной 1,4м, дочка обожает прыгать с бортика, благо никто не запрещал этого делать, это большой плюс.

В аквапарке были один раз, понравилось, горок достаточно, персонал на горках доброжелательный, очередей особо нет нигде, горок для малышей тоже достаточно.

6. Пляж

Море и пляж нам очень понравились, на входе есть полоса с галькой примерно пол метра, но это не критично, после этой полосы глубина примерно метр сразу, но достаточно комфортно и детям и взрослым. Лежаков тоже всегда всем хватало и оставались свободные. Море очень теплое, очень приятные волны, на которых можно даже покататься, нам понравилось.

Есть оборудованный пирс, на нём большой бар, много лежаков и лестницы в море, а ещё диванчики со столами, там можно отдыхать по вечерам, заказать кальян и слушать живое исполнение на разных языках.

Но про кальян отдельная тема, что у вас с ценами??? 35 евро за кальян - это явный перебор (и это даже со своим табаком), в Египте в прошлом году кальян стоил 15$ - это адекватная цена, но 35 евро это прям наглость!!!

Вечером после заката с фонариками гуляли по пляжу, там можно встретить маленьких крабиков, но бегают они очень быстро.

7. Аниматоры

С аниматорами в этом отеле явная проблема, они не развлекают гостей вообще никак. Утром 5 минут танцуют у бассейна и всё, потом их нигде почти не видно и не слышно. Про какие-то мероприятия и активности можно узнать только чисто случайно, никто не зазывает, не оповещает, не приглашает принять участие в какой-либо активности. Если чисто случайно узнали, повезло.

В отеле есть очень большое зелёное поле, на котором установлено много разного оборудования для разных игр и активностей, но когда они проходят и как поиграть мы так и не узнали, ни разу не видели чтобы там кто-то был. Единственное - это то, что по пляжу ходит девушка-аниматор зовёт на футбол и волейбол и один раз в неделю вокруг бассейна предлагают присоединиться на активную тренировку на джамперах, каждый день водная акробатика в бассейне и раза 3 был фитнес в воде на велотренажёрах (интересный вариант, попробуйте).

Вечерние шоу и сам амфитеатр ни о чем, сиденья там ужасные и не удобные, находиться там дольше 15-ти минут нереально, всё начинает болеть, шоу не впечатляют, как-то всё скучно. Несколько раз выставляли оборудование и фотозоны в разных тематиках, прошли, пофоткались и всё на этом.

Детская анимация и мероприятия в большей степени для малышей, нашей 9-тилетке было скучно.

Отель и море в целом нам понравились, но за ту стоимость, которую мы отдали за путевку, я бы выбрала наш прошлогодний отель Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh, там многие пункты в разы лучше.

Есть над чем работать, что улучшать и обязательно повышать уровень обслуживания и анимации. Сюда, вероятно, мы больше не вернёмся.