АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
258 +258 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2025
01.09.25 - 12.09.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Наш отзыв об отеле Sunmelia Beach

Translate

Мы довольно много путешествовали, были в Турции раз семь, в Египте, Тунисе, Таиланде. Никогда не писали отзывы, потому что обычно все более менее соответствовало ожиданиям. Но тут решили написать, потому что ощущение, что нас немного обманули. Заплатили за пять звезд, а по факту получили совсем другое.

Тур брали через Анекс, но по прилету курировала нас уже Корал Тревел. Цены у них были выше, так что мы не прогадали.

Что нас очень расстроило:

Вайфай это просто катастрофа. В 2025 году нельзя делать вид, что интернет это роскошь. В номере он не работает вообще, хотя сеть и ловится. Более менее стабильно только в лобби и у бассейна, но и там все тормозит. Спасались вайфаем от соседнего отеля, он ловился на балконе и на пляже, и работал просто отлично.

Еда очень однообразная. Уже на второй день стало понятно, что ничего нового не будет. Все время одно и то же, просто в разном порядке. Чтоб найти что то нормальное, приходилось брать две тарелки и уже там копаться. Готовят без особого старания, скажем так.

Пляж тут две проблемы. Первое это галька, а не песок. Без специальных тапочек ходить нереально больно. Второе он грязный. Лежаки часто в птичьем помете, мусорные баки переполнены, и из за этого весь мусор разлетается по пляжу. Окурки повсюду. Видели, как в соседнем отеле утром персонал все протирает и убирает, у нас же такого не было.

Номер тут нас ждал самый большой шок. В ванной комнате есть вентиляционное отверстие на уровне глаз. Так вот, через него прекрасно видно санузел соседнего номера! Мы сначала по звуку фена поняли, что что то не то, посмотрели и увидели нашу соседку, которая сушила волосы. Это полное отсутствие приватности.

Уборка в номере тоже так себе. Никаких фигурок из полотенец мы даже не ожидали, но и просто хорошо помыть пол тоже не старались. Доллары, оставленные на кровати, не помогли.

Напитки соки в барах это просто подкрашенная вода, очень очень слабые. Кофе из автоматов невкусный и с каким то химическим запахом. С пивом и коктейлями все как обычно в таких отелях не очень, мы это знали и брали с собой нормальный алкоголь в дьюти фри.

Слышимость просто отличная, к сожалению. Слышно, как у соседей вода в унитазе сливается, и как они разговаривают. А вечером, после девяти, очень громко зазывают на шоу в лобби, хотя у многих дети уже спят.

Лифты их всего два на целый корпус в семь этажей. С коляской мы иногда по 10 минут ждали, чтобы втиснуться. Пришлось хитрить жать кнопку и наверх, и вниз одновременно.

Мелочь, но бесит даже за сейф в номере нужно платить отдельно. В наше время, когда сейф считается стандартным оснащением номера в 4 5 звездах, это выглядит чистейшей экономией на гостях.

Общее впечатление отель тотально экономит на всем. Такое чувство, что управляющему все равно. Прочитайте отзывы на Гугл Картах у соседних отелей оценки выше, и это справедливо.

Что понравилось (плюсы):

Нам повезло с номером. Заказывали стандартный, а поселили в семейный (Family Room). Было две комнаты и два санузла, что с ребенком очень удобно. Дали детскую кроватку. Мини бар пополняли исправно.

Ну и конечно, море и солнце они всегда прекрасны, но это заслуга не отеля.

Итог: Отель не тянет на пять звезд. Три с натяжкой. Все проблемы это чисто человеческий фактор и нежелание руководства что то менять. Если бы нормально кормили, убирали, сделали нормальный вайфай и следили за чистотой был бы хороший четверочник.

Небольшие лайфхаки для тех, кто все же едет:

1. На стойке выдачи пляжных полотенец персонал ленится выдавать и забирать их, оставляя это на постояльцах. Карточки для лежаков просто лежат на столе, так что можно взять лишнюю, чтобы обеспечить себе место и добавить удобство детям на лежаках.

2. Чтобы поймать лифт в час пик, особенно с коляской, жмите кнопки вызова и вверх, и вниз. Так шансов уехать быстрее больше.

3.Если вы с коляской, на пляж удобнее пройти через бар, потом мимо места, где делают лепешки, и вдоль забора по дорожке. Так не придется толкать коляску по песку и гальке.

Не мучайтесь с отельным вайфаем. Смело подключайтесь к сети соседнего отеля. К нему можно подключиться без проблем, используя любое имя и любую почту, достаточно выбрать "свободный переход". Ловит на балконе и на пляже. Интернет летает в отличие от отельного.

Главное: не расстраивайтесь, если уже купили тур. Отдых в первую очередь зависит от компании. Мы хорошо провели время, потому что были вместе. Но будьте готовы к этим минусам.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • нам повезло с номером.
  • вайфай
  • еда очень однообразная
  • пляж
  • в ванной комнате есть вентиляционное отверстие на уровне глаз.
  • уборка в номере
  • напитки соки в барах это просто подкрашенная вода
  • лифты их всего два на целый корпус в семь этажей.
  • за сейф в номере нужно платить отдельно.
Added: 16.09.2025 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Добрый день! Про совет № 1 не понятно, лишняя карточка какое место обеспечивает? Просто лишнее полотенце берете и занимаете лишний лежак?
Добрый день! Идея в том, что если вы отдыхаете с ребенком, особенно маленьким, то одного полотенца на лежаке может быть недостаточно.
Например, чтобы ребенку было мягче лежать. Или чтобы укрыть его от солнца. Или просто постелить чистое полотенце, если лежак кажется не очень чистым. В этом случае, если взять дополнительную карточку, можно получить дополнительное полотенце, чтобы обеспечить ребенку больший комфорт.
Я надеюсь, что теперь мой совет стал более понятным. Главное использовать эту возможность разумно и только для обеспечения комфорта ребенка, а не для того, чтобы занимать лишние лежаки для вещей!

Также добавляю фотографии вентиляционного отверстия на уровне глаз, через которое можно было видеть санузел соседнего номера.
Обычно карточка в руки, но раз они такие рас..яи, конечно, можно пользоваться. Я, например, всегда беру тонкое вафельное полотенце и застилаю верхнюю часть лежака, не очень доверяю их стирке. Спасибо за ответ! Еще подскажите, шоколадки берут на рецепе, чтобы получше вид из номера, или только деньги их интересуют?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (324) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Егор Дорофеев
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 258