• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
986 +74 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2025 - Воздержался
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых семьей на море!

Приехали в отель в 11 утра, сразу одели браслеты и отправили кушать. Обед начинался с 12:30, и стоит отметить, что был отличный — повара стараются, выбор приличный, а парни на баре приносят напитки к столу. Но не забывайте «благодарить» — тогда сервис заметно лучше.

После обеда началось ожидание номера, ключи получили в 14:00. Нам предложили вариант с видом на бассейн за 15 $ в сутки, но мы отказались. Наш номер оказался в корпусе-бунгало — просторный, чистый, с хорошей мебелью и даже гардеробной. Первое впечатление об отеле было положительным.

Пляж

Отель стоит на второй береговой линии, идти минут 10 через дорогу или по территории соседнего отеля 5*. Есть автобус, но не всегда совпадало время, поэтому чаще ходили пешком. Если не любите долго гулять по жаре — имейте в виду.

Вход в море пологий и мелкий — удобно для семей с маленькими детьми. Для взрослых — с понтона. Лагуна красивая, но рифов почти нет. За морскими прогулками и настоящим подводным миром пришлось брать экскурсию. Лежаков хватало, на пляже есть бар.

Анимация

Если вы едете с детьми постарше (6+ лет), то, скорее всего, будете разочарованы. Для малышей есть мини-диско, но на этом программа почти заканчивается. Команда старается, но, честно говоря, всё довольно посредственно. Нам знакомые сказали, что в прошлом году было намного лучше, а сейчас — уровень явно снизился.

Сервис

Бармены в лобби — настоящие молодцы: вежливые, улыбчивые, всегда обслуживали быстро. При желании приносили напитки прямо к бассейну или во время вечерних шоу. В целом персонал производит приятное впечатление: в отеле очень чисто, постоянно убирают, моют, следят за порядком.

Атмосфера

Большая часть отдыхающих — арабы, и это чувствовалось во всем: и в анимации, и в сервисе, и в акцентах персонала. Иногда создавалось ощущение, что именно на них направлена основная забота. Шутим, что пора начинать учить арабский.

За продление номера на 5 часов просили 60$

У мужа был день рождения, я так поняла,что поздравления у них за доп.плату.

Итог

Отель произвел двойственное впечатление: номера хорошие, чистота на высоте, еда вкусная, сервис внимательный. Но пляж далеко не всем понравится, анимация слабая, и атмосфера скорее ориентирована на местных туристов.

Для спокойного семейного отдыха с маленькими детьми вариант вполне подходит. Для активного отдыха с детьми постарше или ради яркой анимации и подводных красот — скорее всего, стоит поискать другой вариант.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистые просторные номера
  • вкусная еда
  • внимательные бармены
  • хорошая уборка
  • удобный вход в море для детей.
  • далеко до пляжа
  • нет рифа
  • слабая анимация
  • упор на арабских туристов.
Добавлено: 17.09.2025 19:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая Анна,
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за прекрасный обзор, который вы поделили после своего недавнего визита в наш отель и рады, что мы смогли соответствовать вашим ожиданиям.
Наш персонал приветствует каждого гостя духом Pickalbatros и стремится помочь любому возможному способу обеспечить каждому приятное пребывание, это действительно очень полезно прочитать, что вы оценили свою истинную полезность на протяжении всего вашего отпуска среди нас.
Мы искренне сожалеем о том, что читаем ваше разочарование в нашей развлекательной программе в основном потому, что наша команда стремится предоставить нашим гостям разнообразный ассортимент мероприятий в течение дня и живые выступления в вечернее время, тем не менее мы обязательно обсудим ваши комментарии с главой энтузиазма информации и улучшения.
Кроме того, мы благодарим вас за любезные слова в отношении наших сотрудников, мы рады услышать, что все они способствовали вашему благополучию, оставаясь среди нас, из домашней команды, делая все возможное, чтобы гарантировать безупречное проживание и установку в любое время, наше развлечение команда с их энтузиазмом и энергией, приглашая наших гостей принять участие в оживленных спортивных и развлекательных мероприятиях в течение дня и в нашей команде Mini Club, с их добротой и профессионализмом, заботясь о наших маленьких гостях и гарантируя, что они хорошо проводят время и приносят назад домой хорошие воспоминания об их праздниках среди нас.
Обратите внимание, что наш отель предлагает два бесплатных варианта празднования вашего дня рождения. Первый — торт в вашем номере. Второй вариант — накрыть стол в нашем ресторане и поздравить вас с днем ​​рождения.
Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего отдыха и очень рассчитываете на возможность снова служить вам в будущем.
С уважением, Pickalbatros Laguna Club Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Петкевич
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 177