за последние 30 дней
Когда одно событие портит все впечатление от отдыха....
Люблю Египет. Посещали страну в 5 раз. На отеле остановили выбор из-за красивого рифа и положительных отзывов. Но в Первый раз, уезжая из отеля Египта, хочу оставить негативный отзыв от отдыхе… В принципе отель ожидания оправдал в части моря, пляжа, питания, анимации и размещения. Здесь правда все было хорошо. Но одно событие и последующее отношение персонала перечеркнуло все положительные эмоции((( Впервые столкнулись с воровством в отеле, а также с хамством и презрением от сотрудников отеля. У нас украли сумку с деньгами и всеми картами с шезлонга на пляже, во время вечерней программы. Утащили из-под носа, пока я снимала на телефон танцующую девушку. Охрана покивала, но камеры смотреть отказались, хотя мы сообщили точное место и время кражи (до 5 минут). Сумку нашли гости отеля, уже утром, в море. Естественно, без денег и без карт. Самое интересное началось после этого. С нас потребовали оплату за карты для полотенец! Мы объясняли, что мы не потеряли, нас обокрали! Просили их войти в положение. В ответ мы получили обвинения, что это мы сами выкинули сумку в море!!! Никакой кражи, типа, не было. Сотрудники ресепшена стояли, смеялись в лицо и требовали оплаты. Своим презрением и хамством довели до слез и меня, и мою дочь. Позже работник пляжа, ссылаясь на знакомого на ресепшене, предложил купить у них две карты за 10 долларов, вместо 23, которые мы должны будем заплатить на выезде. Мы из принципа отказались, так как непонятно, чем бы в итоге история закончилась. Уважаемое руководство отеля, мы заплатили за две Ваши пластиковые карты для полотенец. Отель «разбогател» от этих денег. Можете выдать премию сотрудникам ресепшена. Но зло возвращается! А вот мы сюда больше не вернемся и никому не будем советовать этот отель, если не хотят испорченного отпуска.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?