АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
99 +99 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых удался !

Translate

Отдыхаем второй раз в отеле, до этого были в 2023 году. Первый раз в жизни едем в отель повторно, до этого никогда не отдыхали в отелях по второму разу, все время выбираем разные. Но сюда мы бы и третий раз вернулись ))

Все практически идеально ))

Приехали в отель рано, около 7 утра. Был ночной перелет с ребенком, просила по возможности заселить пораньше. И, нас заселили уже в 8.30 утра! Очень классно ! Номер стандарт в корпусе Камелия.

Итак за 2 прошедших года в корне изменилась работа детского клуба в лучшую сторону. До этого клуб работал до 17.30 и все, дальше все закрывалось и в течении дня никаких Активити и игр для деток не было. В итоге один раз посетили и все, было скучно. Сейчас клуб работает до 23.00 в течении всего дня. Девочки аниматоры умнички ! А главное стало интересно: и мыло варили, и свечи делали, аквагрим, бусы плели, разные игры, занятия и развлечения. Вообщем только положительные улучшения. Ребенку интересно.

Не буду повторяться и писать про шикарную территорию и потрясающую еду. Писала отзыв после первого отдыха в 2023 году (Белиссимо ))) на Tripadvisor)

Просто хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам всего отеля, особенно кухни : готовить столько еды такого высокого качества, разнообразия это адский труд. Посему преклоняюсь перед поварами !! Браво !!

Хочется также особенно отметить официантку White bistro Шадием ! Очень вежливая и внимательная девушка.

Также особая благодарность за внимательность, чуткость и оперативность девочкам с Guest Relations : Даша, Юля и вообще все девочки , низкий поклон за работу. Все просьбы выполнялись молниеносно ))

Что касается шведского стола и отношения к еде гостей отеля… у меня честно нет слов, люди набирают огромное количество еды, даже не притрагиваются, и потом это все выбрасывается? Зачем?? Неужели нельзя вести себя не как свиньи с голодного острова, набирая то ли от жадности, то ли от изобилия по 10 тарелок. Ну не съесть такое количество!!! Неужели дома также у таких гостей происходит?

Сомневаюсь ..

И еще приятный бонус: нам предложили улучшить номер на семейный двухкомнатный на остаток нашего отпуска. Сначала сомневались, поскольку не хотели вновь собирать и разбирать вещи, но потом все же решились на переезд ))

И подводя итог хочется сказать, что отель превосходный, куда хочется вернуться вновь. Мы нисколько не пожалели, что приехали вновь !

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.09.2025 00:50
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
От всей души благодарим вас за столь искренний, подробный и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно знать, что вы выбрали наш отель повторно — это особая честь для всей команды. Ваши слова о «райском отдыхе» — лучшая награда за нашу работу.
Мы рады, что раннее заселение прошло комфортно, и что вы оценили улучшения в детском клубе. Команда анимации действительно старается сделать отдых интересным и насыщенным для наших маленьких гостей — и мы обязательно передадим девочкам ваши тёплые слова!
Особая благодарность за добрые слова в адрес кухни и поваров — они действительно вкладывают душу в каждый приём пищи. Ваше признание их труда очень ценно. Мы также с радостью передадим благодарность Шадием из White Bistro и коллегам из Guest Relations — Даше, Юле и всей команде. Им будет очень приятно узнать, что их забота и внимание сделали ваш отдых ещё более приятным.
Мы разделяем ваше мнение о важности бережного отношения к еде и окружающей среде. Спасибо, что подняли этот вопрос — мы продолжим напоминать гостям о разумном потреблении.
И, конечно, рады, что вы воспользовались предложением по улучшению номера и остались довольны этим решением. Надеемся, семейный номер добавил ещё больше комфорта вашему отдыху.
Будем с нетерпением ждать вашей третьей поездки — двери нашего отеля всегда открыты для вас!
С уважением и теплом,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (953) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Оlikkk
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 52
  • Comments: 14
  • Readership: 2 984