Всех приветствую. Постараюсь написать не сильно длинно, но довольно развернуто.

Отель выбираю всегда по отзывам, а также перехожу на геопозицию в инстаграм, чтобы отследить реальные публикации туристов в свои аккаунты.

Отель внешне очень красивый, ремонт свежий.

Мы бронировали номер сиа вью. При заселении нам предложили другой номер, так как в нашем якобы не работала вода. Мы естественно не поверили, понимая, что его скорее всего продлили отдыхающие. Предложили заселиться в сьют, на что я уточнила, в этом ли здании этот номер. Так как читала, что некоторых заселяли на первый день в соседний отель 4ку. Администратор на ресепшн подтвердил, что сьют находится в этом отеле, и в 12 часов следующего дня нам предоставят наш номер с видом на море, а так же в качестве извинений тарелку с фруктами и бутылку вина, и какой то вип аля карт. Мы согласились и пошли смотреть этот сьют. Носильщиков чемоданов не было, что удивило. Но это не явилось проблемой. Номер сьют нам очень понравился, находился он на 1 этаже, то есть на один этаж выше ресепшена. Номер двухкомнатный , с двумя балконами, один из которых угловой, но вид с них - один на территорию главного входа (фото прикрепила), а второй на деревья, за которыми частично виднелись кажется спорт площадки. Так же имелось две туалетные комнаты, одна кровать Кинг сайз и две полуторки.

На следующий день как и обещали, нас переселили в стандарт с видом на море, но обещанных фруктов и вина никто естественно не принёс) Вид на море был боковой, сторона солнечная только в первой половине дня.

А целом на период нашего нахождения стояла очень влажная погода, не знаю свойственно это Кемеру или данному периоду времени, вечером было очень душно. Система кондиционирования работала исправно, но дула на одну из двух кроватей, находящихся в номере. Приходилось убавлять обдув.

Про уборку - сплошной минус! Ее реально нет. Поменяли постельное белье кажется на 5 день пребывания. Полотенца поменяли два раза, и то только большие банные, крайний раз из которых в последний день. Маленькими мы и не пользовались, но полотенце для ног лежало на полу все дни нашего отпуска бессменно. Сначала подумали, что уборки нет так как мы не нажимали кнопку с просьбой убраться, но когда стали пользоваться этой кнопкой каждый следующий день, ничего не менялось. Полы если и мыли то не качественно. На сантехнику, полы внутри душевой и стекло душа уборщики видимо забивают. Так же и стекло и стеклянную дверь ведущую на балкон. Все было изначально в пятнах и разводах. Очень обидно за отель, ведь весь красивый ремонт в таком случае быстро придет в негодность, что уже заметно проявляется. Сомневаюсь что отзыв что то изменит, но на месте руководства я бы строго обратила на это внимание.

Сравниваю с пребыванием в 5 звездочном отеле Египта, в котором мы отдыхали в январе, так там вылизывали и номера, которые также находились после реноваций, так и территорию, мыли все щетками и мыльным раствором. Не ожидала в общем что качество в этом плане сервиса Египта намного лучше оказалось, чем в Турции. Ну и отдыхали в Сиде в 2021 году, где проблем с уборкой не было.

По питанию мы не привередливые, морепродуктов не ждали, но и не увидели ни разу. Голодными не были. Мне достаточно что был рис, который я очень люблю, именно его приготовление в Арабских странах и Турции. За мясом/котлетами/рыбой на гриле большие очереди. Было бы славно, если была не одна такая зона с выдачей. Иногда проще не стоять)

Бассейны хорошие, лежаки всегда можно было найти свободные, утром практически никого не было, да и не заметила чтобы резервировали, как все любят, бросив полотенца, если и было - единичные случаи.

Теперь про море. Пляж нам не понравился, бухта симпатичная, но вода грязная, с мелким пластиком у берега, и не прозрачная. Очень тесно. Лежаки всегда заняты. Удалось однажды занять места и искупаться. В баре на пляже не наливают алкоголь по олл инклюзив, кому это принципиально, доставляет не удобства. Остальные разы - ходили на пляж отеля Imperial (он вообще чудный, и вода чистая, и просторно - 20 баксов за два лежака под зонтом) и разок на соседний от Ozkaymak - платный, ну оплата за лежак (двухместная кровать - на второй линии кажется 35 баксов).

Про бары. В лобби делают красивые коктейли. Используют шейкеры и более менее пропорции по рецептам. В остальных барах льют на скорость и «на глаз») Если хотите импортный алкоголь , нужно обязательно просить по названию, потому что естественно бутылки не на видном месте, впрочем, как и в остальных отелях.

Между двумя бассейнами розовый вагончик с вкусным мороженным.

Также рядом вагончик с фастфудом (бургеры/хотдоги, картошка фри и наггетсы. Так же фастфуд в зоне «громкого»бассейна, где анимация. Кстати про анимацию, она не особо прям активная, но имеется, мы даже не любители участвовать, однажды посетили тренировку на водных велосипедах.

В целом отель я бы порекомендовала посетить друзьям и близким, а сами бы не вернулись только потому, что предпочитаем посещать новые места, старым)) занижать оценку не буду, так как не смотря на минусы мы отлично провели отпуск, а свежий ремонт радовал глаз по всюду

Отелю желаю процветания, и обратить внимание на качество уборки в номерах.