Это моя третья поездка в Маритим, его я когда-то полюбила именно за пляж, морепродукты, персонал и общую атмосферу. Именно поэтому вопрос не стоял, где я буду отмечать свой день рождения и я взяла путевку на три недели

Предыдущий мой отзыв ровно год назад - TopHotels

Поэтому я буду именно сравнивать, что было, что есть сейчас

Получила индивидуальный трансфер, я так поняла, это именно подарок от отеля, за это спасибо! Минут 15 и я в отеле, отель очень сильно заполнен, поэтому заселение было ровно в 14:00, но сразу по приезду надели браслет, я переоделась и пошла на завтрак и загорать. В принципе целыми днями я проводила на море, поэтому номер бронировала Преференд без реновации. Но при бронировании попросила второй этаж и желательно близко к фонтану, мне нравится красивый вид, хоть это и дальше от моря, засекала, пешком 5 минут до ресторана

Поселили в номер 3014, с видом на стену и не очень работающей сантехникой, было неприятно. Душ тёк так, что у меня тапочки были все мокрые, сейф не работал, пришлось идти ругаться, сейф починили довольно быстро, а вот душ чинили аж несколько раз. Что-то там замазывали, но он всё равно тёк. Это всё должны делать до того, как гость заселяется.

Через 3 дня переселили в номер 3017 второй этаж с видом на фонтан, как и просила, спасибо Айману) Номер просторный, с двумя балконами, всё работало

Уборка в номере это что-то с чем-то. За три недели ни разу не сменили постельное бельё, наволочки так же не менялись, у меня тени с блёстками, по ним было заметно. Торт с дня рождения стоял неделю, его даже не соизволили выкинуть.

Пол не мылся вообще, хоть и ходила в тапочках, с утра, отключая будильник, вставала голой ногой. Ноги пачкаются. Заглянула за большой стол, там разводы от пролитого кем-то, кто жил до меня. Принадлежности пополняли от балды, про крем забывали ежедневно, один вечер вообще лоток был пустым. Заметила, когда пошла принимать душ, я была в ярости, пришлось идти на ресеп и ругаться

Но хочу отметить безопасность как в номере так и в самом отеле в целом. Ноутбук был привязан, но я бывало забывала его цеплять на замок, второй телефон вообще просто валялся на столе всегда, так же сумку оставляла просто на столе на анимации и уходила на бар. Никто ничего не брал)

Территория. За территорией активно следят, ночью всё поливают автополивом, прибирают общие зоны. С утра подрезают деревня, убирают листву.

Убрали красивую надпись LOVE, карету, которую было видно аж с променада :-( Для чего, я так и не поняла. Так же убрали живую музыку на ужин.

Ресторан. Питание изменилось не в лучшую сторону, убрали классные тематические ужины. Стало меньше выбора, бывает ходишь по второму кругу и не знаешь, что взять. Если раньше фишкой были морепродукты, которые были ежедневно или на обед или на ужин. То сейчас для меня фаворитом стало пюре, да-да самое обычное пюре, но приготовлено так, как будто я съездила к бабушке в деревню) Каждый день был куриный шашлык, мне понравился. Креветки же сейчас где-то раз в 4 дня. Много говядины. Стейк из рыбы был всего лишь 1 раз за всё время

Завтраки однообразны, но это и нормально) Очень вкусные фреши. Так же понравились йогурты, особенно манговый. Круассаны, выпечка, фрукты.

Мужчина, который готовит омлет - всё тот же душка, узнал не только меня, но и что конкретно я ем) Как он это делает для меня загадка))

А вот с фруктами на обед и ужин разнообразия практически нет. На ужин режут дыню или манго.

Убрали шоколадный фонтан.

Официанты стараются, убирают столы, иногда не успевают, но попросишь и всё уберут.

Ребята, смените коричневые маленькие кружки для кофе, они все в сколах, в общепите так быть не должно!

Пляж и море. Море чистое, тёплое, с утра немного бодрящее. Лежаков много, даже не смотря на то, что пляж всё ещё реновируют. Обновляют зонтики.

Периодически просила бич боя помочь с лежаком, принести, перенести, с удовольствием идут на встречу. Вход в море песчаный, рыб много. Бывают приливы-отливы, так, что риф виден, даже если просто подойдёшь пешком)

Убрали матрасы на лежаках. Сами полотенца тоже давно пора обновить

Анимация на пляже разнообразная. Бывают приглашают гостей, африканские танцы, ростовые куклы

Спасибо Свете, Юле и Тико, дартс, бочча, танцы, зарядка, йога. Зазывают, но не навязывают. Катя - королева детского клуба, к ней очень тянутся детки)

Вечерняя анимация хорошая и состоит из двух частей. Что-то самодельное (мисс/тер отель, караоке, угадай мелодию, пара отеля) и приглашенные гости (танец с юбками, живота) Два раза в неделю тематические вечеринки розовая, белая. На белую приглашают диджея со скрипкой. Застала такую вечеринку вечером на бассейне, очень атмосферно!)

у Тико есть своя программа Майкла Джексона - классно, он молодец!)

В барах алкоголь местный, наливают добротно. Бармен на пляжном баре - моя отдельная любовь)) Одной рукой наливает пиво, второй готовит коктейль. Запоминает, что пьешь, говорить не нужно, подходишь и вуаля) Вечером на анимации бармен тоже огонь, вообще весь персонал приятный, добродушный

Если раньше гости были преимущественно итальянцы, русские и местные, то сейчас итальянцев не так много, много русских, армян, даже местных совсем немного. Кто-то писал про Тагильные семьи да, такие тоже были..)

Тем не менее, отдых получился классным, знакомств было много) При выезде меня провожал постоялец из отеля, что бы помочь выкатить чемодан, так охранник и у него хотел срезать браслет, стоял на проходной с большими ножницами, звонил на ресепшн, выяснял сколько людей уезжает. Это заняло минут 5. Так что выезжая, браслеты вам точно срежут))

Я так поняла, изменилось руководство в отеле, поэтому такие изменения. Управляющая прекрасная, не общалась с ней, т.к. не знаю языка, но она сама лично везде ходит и всё смотрит и не важно ужин ли это или анимация. С точки зрения управления все решения по экономии верные, с точки зрения клиентоориентированности делайте выводы сами..)

Так как я была достаточно долго в отеле, я застала круговорот людей, и с кем не пообщаешься, многие были в отеле не первый раз

К сожалению, большинство заметили изменения в отеле не в лучшую сторону именно по питанию. Первый раз за 3 поездки я словила отравление, сначала не придала значения, я была и вне отеля, но, когда я вообще никуда не выходила и сноооова. И это не лёд или вода. Так как их я пила ежедневно. И зубы чистила простой водой из под крана

Вернулись ли я ещё в отель?..) Если раньше я писала отзыв с горящими глазами, то сейчас всё будет зависеть от стоимости, т.к. я была готова переплачивать за морепродукты, то сейчас главным приоритетом отеля остаётся пляж, море и персонал, действительно старающийся сделать ваш отдых прекрасным)