1) При въезде не было свободных мест в отеле, хотя тур и отель был полностью оплачены.

2) При попытке разобраться по-хорошему стали вести себя не адекватно: менеджер отворачивался и не разговаривал, всячески показательно игнорировал.

3) После общения на повышенных тонах, предложили все-таки заселиться, НО вместе с другой чужой семьей в один номер.

4) Номера отеля все с видом на крышу и стену соседнего отеля, а с нормальным видом не на крышу и стену за дополнительную плату. (см. фото)

5) Базовый wi-fi не тянул даже базовые потребности такие как написать и отправить сообщение, не говоря уже об отправки изображения, за нормальный wi-fi удовлетворяющий базовым потребностям требовали дополнительную плату и это при условии что wi-fi уже входил в стоимость отеля.

6) Пляжные полотенца меняли 1 раз в 3 дня.

7) Тапочек и зубных принадлежностей нет, шампунь он же гель в одном дозаторе.

8) Воняет канализацией!

9) Мороженое раздают 20-40 мин 1 сотрудник!

10) Лежаки занимают с 5-6 утра. С 7 утра уже буквально нет мест.

11) Сам номер не уютный – все маленькое! Напоминаю отель 5 звезд с видом на крышу)

12) Постоянно очереди за ужином, за мороженом, в бассейн и т.п.

В общем, Concordia Celes Hotel — это обман ожиданий и крайне низкий уровень сервиса. Не рекомендую никому.