Приехав, ждали 2 часа на ресепшене. После комнату дали, но она не понравилась, и попросили поменять. Персонал пошел навстречу, и нас переселили в номер даже выше категории. Более никаких нареканий не было, и отдых складывается отлично.

В данном отеле комфортное число отдыхающих.

Плюсы отеля: большая и ухоженная территория, везде чисто, персонал дружелюбный и клиентоориентированный.

Питание отличное в общем ресторане (аутентичная кухня, несколько видов мяса, гарниров, большой выбор овощей и фруктов, пицца, морепродукты, вкусные супы), есть а-ля карт рестораны: мексиканский, итальянский, азиатский, греческий, гриль, египетский рестораны.

Персонал относится очень хорошо, приветливый. И несмотря на то, что читали о том, что ущемляют русскоговорящих, с такими ситуациями не сталкивались. Отдыхающие разных стран: арабы, Европа, русские.

Коктейли хорошего качества, красивая подача. Сами крепкий алкоголь не пьем. Но визуал видели: пина-колада, мохито — прекрасны. Что еще понравилось: в барах на пляже отличный толстый пластик, а не мензурки. Далее, персонал постоянно убирает эти стаканы, моет в посудомойке.

Чистота в отеле: в отеле очень чисто, несмотря, что в комнатах нужна реновация. Но хочу заметить, что в принципе, номера не настолько уставшие.

Территория отеля ухоженная, садовники работают каждый день, улучшают территорию.

Единственное, отель достаточно далеко от центра города. Один раз спланировали поездку на «Ширатон» в аптеку и для шоппинга. Этого нам было достаточно. Если нужно что-то экстренно, есть рядом аптека с достаточно гуманными ценами, в 2 км от отеля магазин с фиксированными ценами.

Пляж приятный, очень чисто, полно лежаков с мягкими матрасами. Постоянно ходят официанты, убирают стаканы. Песок привозной, но мягкий и хороший. Море только с понтона, но для нас не особо критично.

Анимация хорошая, есть активити в течение дня, приятная музыка играет всегда. Не скучно. Есть фруктовые фестивали.

В целом отдых понравился, всё отлично, всё понравилось.