за последние 30 дней
Это не отель, это любовь
Отдыхали в отеле в августе 2025 года с мужем и друзьями. Как всегда остались очень довольны, приезжаем как к себе на дачу. Мы всех знаем, нас все знают. Думаю, что были мы тут не последний раз. Заселили вовремя, номера нас сразу устроили.
Сервис, еда, качество:
Да, отель не новый, без вау-ремонта, жизни повидал, но мы знаем куда мы едем - все чисто и уютно, белье и полотенца меняют вовремя, если что-то нужно - сделают всё, помогут, подскажут, принесут. Питание из года в год не уступает выбором и вкусом пятеркам. Всегда есть несколько видов мяса(курица,говядина,индейка, часто баранина), рыба красная и белая, бывает на гриле. Огромное количество гарниров, в том числе на пару,диетических. По субботам рыбный день с раками,морепродуктами и т.д. В турецкую ночь множество шикарных блюд турецкой кухни. Еда и обслуживание в ресторане огромная заслуга шеф-повара и управляющего рестораном, Tahir и Ümit - вы волшебники, мы очень рады, что вы не только делаете наш отдых вкусным и красивым, но и стали для нас настоящими друзьями! Официанты и бармены - лучшие,- это вежливые, улыбчивые и чуткие люди, спасибо вам)
Пляж,развлечения,анимация:
Пляж вызывает восторг, для совсем небольшой четверки он очень большой, шезлонги есть всегда, в любое время дня и ночи. Читый,ухоженный, песчаный, с приличными шезлонгами и зонтами, вход в воду как и во всем регионе - галька, но это не беда. Вода всегда чистая и прозрачная. Есть бар и снек-бар на пляже, алкогольные и безалкогольные напитки, салат-бар, бургеры,пиццы, мороженое и т.д. Старший по пляжу и бару на пляже - Камиль - человек улыбка, очень ответственный и заботливый)
Каждый день с утра до вечера много активностей: игры с аниматорами на пляже и у бассейна, йога, аквааэробика, водное поло,дартс, волейбол и прочее. Шеф-аниматор Eros - зажигалочка этого отеля,мы его обожаем, он просто сумасшедший(в хорошем смысле слова),в этом году он собрал крутую команду заряженных людей, которые каждый день развлекают гостей на износ)) Аниматоры Алина и Турач - вы супер, вы крутышки, мы очень рады,что познакомились с вами, вы делаете настроение людям каждый день, ))).
Про минусы говорить и не хочется, потому что их почти нет. За весь отдых была только одна очень неприятная ситуация, и то не по вине отеля. Расскажу кратко. Обычно ездили в отдельные, не отельные хамамы в Кемер, но в этом году поленились и решили сходить в отеле. И это была фатальная ошибка. Забегая наперед, скажу, что хамам в отеле - это не отель, а помещения, которые сдают другим людям для предоставления услуг. Долгое время в этом отеле работала одна организация в хамаме, но они съехали, и в этом году сдали новым людям. Массажист Мурат очень много говорил ненужного, а в какой-то момент и вовсе стал меня вытягивать перед зеркалом, когда я лежала на животе с растегнутым бюстгалтером, вот этого я уже не стерпела. администратор хамама Наталья, после жалобы на это, вместо извинений стала обвинять в том, что все было не так, что я все придумала, и что он чуть ли не лучший массажист в мире. НО! один из плюсом отеля - быстрая реакция на жалобы и просьбы, рассказали на рецепшене, пришел управляющий, выслушал,разобрался, принес извинения от лица отеля. Как нам потом стало известно, их руководителя вызвали и поставили перед фактом, что аренду им продлевать не будут, а будут прощаться, надеемся,что так и будет. Нам было и неловко, и в тоже время очень приятно, что ситуация разрешилась почти мгновенно.
Подытожу, если нужна картинка и тяжелый люкс - Вам точно не сюда, если уют и комфорт, отличное питание и сервис, то однозначно - да! Мы возвращаемся сюда не за роскошью, мы возвращаемся в первую очередь к людям, которые даже за две недели могут стать твоими друзьями. Спасибо Вам большое за очередной наш прекрасный отпуск!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?