АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
26 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2025
20.09.25 - 27.09.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 27 September

Отдых в отеле

Translate

Отдыхаем в данном отеле второй раз и очень довольны.Сервис на высшем уровне.Персонал очень отзывчивый.Обслуживание и уборка номеров ежедневно. Питание разнообразное и вкусное.Пляж и заход в море очень камфортное, шезлонгов достаточное количества. Особенно хочу отметить девушку Дану, которая работает с клиентами.Очень внимательная, приветливая,на все интересующие вопросы отвечает спокойно и доходчиво!Детям очень нравится купаться в бассейне, вода ежедневно фильтруется и прилегающая территория убирается. На территории отеля посажены различные цветы,очень красиво

Комнаты приятные, с современным ремонтом, но не без мелких недостатков. В обычном номере просторно, чисто, ежедневная уборка — без вопросов. Постельное бельё и полотенца свежие, запах чистоты ощущается.

Однако есть нюанс: в некоторых номерах слышимость — не на самом высоком уровне. Иногда слышишь разговоры соседей или шум с коридора. В ванной комнате и туалете иногда конструкция предполагает стеклянную перегородку или раздельные зоны — не всегда удобно, особенно когда отдыхаешь с семьёй. Многие гости упоминают этот момент

Также отмечают, что мебель и оснащение в отдельных номерах уже проявляют следы эксплуатации — мелкие царапинки, частичная усталость покрытия. Но адекватная ценовая категория и частое обновление позволяют относиться к этому с пониманием

Питание и напитки

Это, пожалуй, сильная сторона отеля. Шведский стол богат, разнообразие действительно впечатляет: местная и интернациональная кухня, свежие фрукты, десерты, выпечка. В десертных зонах — кондитерка, мороженое, кафе с приятными сладостями.

Есть а-ля карт рестораны (итальянский, китайский, французский и др.), но, как часто бывает, они не сразу вызывают восторг: меню иногда скудновато, обслуживание может быть медленнее, чем хотелось бы, и очереди ждать свой столик — это момент, который некоторые гости отмечали

Напитки на “всё включено” — довольно широкие позиции, алкоголь, коктейли, кофе — в рамках концепции вполне солидно

Сотрудники — это, пожалуй, один из наиболее ярких плюсов. В отзывах часто упоминают дружелюбие, готовность помочь, улыбки и внимание к мелочам.

На ресепшене, службе гостевых отношений (Guest Relations) действительно стараются, особенно если с первых минут у вас есть особые пожелания. Многие гости отмечают, что акцент на клиентском подходе чувствуется — будь то помощь с багажом, украшение номера к празднику

Днём и вечером отель предлагает разнообразные активности: аквааэробика, шоу-программы, концерты. Это оживляет атмосферу, особенно если хочется не просто лежать у бассейнов.

Для детей хорошие опции: мини-клуб, игровые площадки, отдельные зоны. Многие семьи в отзывах говорят, что ребёнку было чем заняться.

Иногда вечером может быть шумно, особенно если рядом соседние отели имеют свои вечерние программы. Это стоит учесть, если вы чувствительны к звукам.

— Слышимость: как уже сказал, в некоторых номерах слышно соседей или шум с коридора.

— Обслуживание в а-ля карт ресторанах: ожидание, небольшое меню, не всегда быстрая реакция.

— Некоторая усталость в интерьере отдельных номеров и санузлов.

— Иногда стеклянные конструкции ванной/туалета вызывают дискомфорт для приватности.

— В пиковые сезоны бывает сложно “захватить” удобное место у бассейна или на пляже — шезлонги и полотенца часто занимают рано утром.

Port Nature Luxury Resort — крепкий вариант для отдыха “всё включено” на море. Он обладает большой территорией, хорошим набором удобств, развитым сервисом и насыщенной программой. Мелкие недостатки есть — но они не отбивают радость от отдыха. Если ваш приоритет — комфорт, разнообразное питание и активный отдых с ночными шоу, этот отель вполне может быть хорошим выбором.

Рекомендую отель и обязательно вернемся еще раз!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.09.2025 11:35
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

"вода ежедневно фильтруется и прилегающая территория убирается" -ппц Просто, ГДЕ Вода не фильтруется???? и Не убирается?
и Классика)))
Регистрация: 24.09.2025
Страны, города: 1 / 1
Отели: 1
Отзывы: 1
Уважаемый гость,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 898) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мурзагалиева Найля
Kazakhstan
Uralsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 26