АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
232 +232 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in April 2024 - Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой первый отель 5* в Кемере или что такое бюджетная пятерка

Translate

Люблю Турцию в не сезон. Весной - гулять, загорать, ездить на экскурсии. В этот раз не хотелось долго ехать из аэропорта, поэтому решила изменить Алании и выбрала центр Кемера.

Отдыхала в данном отеле в конце апреля 2024. Отель выбирала согласно своим критериям (в городе, бесплатный интернет, собственный пляж) и финансам. Изначально должна была ехать в Armas beach 5*, но так как отель не открылся меня поселили в Armas gull beach 5*. Я непритязательный турист, но данный отель оставил неоднозначное впечатление. Это явно не 5, в лучшем случае 3+ или 4-.

Приехала поздно ночью, первое удивление - нет стойки ресепшн. Стоял стол, за ним сидели неприветливые работники, оформляли медленно, правда номер дали сразу.

Номер standart beach room находился на 3 этаже в основном здании. Две кровати, холодильник, телевизор, в ванной были полотенца, баночки с шампунем и кондиционером, шапочки для душа и ватные палочки (по 1 шт.!?). Так как номер рассчитан на 2х, всего было по 2 экземпляра. Проблем с сантехникой не было. Но ремонт очень уставший. На входной двери не работал нижний замок, разетка в ванной держалась на честном слове, я даже не стала ею пользоваться. Слот, куда вставлялась карта-ключ, был по краям замазан или герметиком, или жевачкой (я бы не удивилась). Номер вроде и чистенький, но какой то заброшенный, все сделано тяп ляп.

Вид из номера был на территорию отеля, и горы. Я так поняла, что мне повезло, потому что с другой стороны окна номеров смотрели в окна соседнего отеля. Слышимость в отеле великолепная, слышно всех соседей и все что происходит в отеле на первом этаже, так как форма отеля - колодец.

Пляж у отеля собственный, не большой, узкий, галечный, галька средняя, но ходить мне было не приятно. Шезлонгов в несезон хватало, но при полной загрузке отеля (с учётом корпусов анекс) я думаю будет очень тесно.

На территории основного корпуса есть бассейн средних размеров, я не купалась, так как вода была прохладная, но смельчаки находились.

Еда была в достатке и в основном ресторане, и в снек баре у пляжа. Какого то шикарного выбора не было, но голодными не останетесь, всегда что-то можно найти. На территории отеля стояли холодильники с водой и айраном. Что удивило, это кофе. Обычно стоят автоматы с кофе 3 в 1, а здесь кофемашина с нормальным кофе. Про алкоголь сказать ничего не могу, пару раз брала безалкогольные коктейли, пить можно, но на любителя)

На территории отеля, в основном в районе пляжа, постоянно бегала достаточно агрессивная собака с щенками. Я люблю животный, но в данном случае даже мне было не комфортно. Работники отеля гоняли её, но с территории отеля не выгоняли.

На анимацию не ходила, в активностях не участвовала.

В первую половину дня была в отеле, загорала, а после обеда ходила гулять в город. Пару раз ездила на экскурсии. В предпоследний день познакомилась в отеле с девчонками и поднялась с ними на гору Чалыш.

Благодаря отелю Armas gull beach узнала, что такое бюджетная пятёрка. Отдых удался, но не благодаря отелю. Могу ли я его советовать? На короткий срок по адекватной цене, переночевать - может быть, но для полноценного отдыха лучше выбрать другой вариант.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0
  • первая линия
  • бесплатный интернет
  • вкусный кофе в кофемашине
  • уставший ремонт
  • агрессивная собака на территории отеля
Added: 25.09.2025 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемые гости, Мария
Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха в Кемере. Нам особенно приятно, что вы оценили удобное расположение, вид из номера, наличие собственного пляжа, кофемашину с качественным кофе и в целом атмосферу курорта вне сезона.

В то же время, мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания оставили у вас неоднозначное впечатление. Ваши замечания по поводу состояния номера, мебели, шума, замков и уровня чистоты обязательно будут переданы в соответствующие отделы для детального рассмотрения. Комфорт и безопасность гостей для нас всегда в приоритете, и такие сигналы помогают нам становиться лучше.

Также отдельно благодарим за информацию о ситуации с животными на территории. Мы свяжемся с местными службами и постараемся найти решение, которое обеспечит безопасность всех гостей, при этом с уважением относясь к животным.

Что касается заселения и первого впечатления — приносим извинения за не самый тёплый приём. Это не соответствует нашим стандартам гостеприимства, и мы обязательно проведём работу с персоналом, чтобы подобное не повторялось.

Ваш отзыв крайне ценен для нас, особенно ваши конструктивные комментарии и сбалансированный взгляд. Надеемся, что несмотря на некоторые неудобства, вы увезли с собой приятные воспоминания о весенней Турции.

Если в будущем вы снова решите приехать в Кемер, будем рады возможности предложить вам более комфортные условия и улучшенный сервис.

С уважением, Armas Gül Beach
Печально когда человек вообще не улавливает разницу между 5 и 4, а уж тем более путает 5 с 3... Писать неактуальный отзыв за 2024 год тоже не правильно, ибо в 2025 году почти всё изменилось в лучшую сторону.
Спасибо, что уделили внимание и прочитали мой первый отзыв! Мне очень приятно и очень жаль, если это ваш любимы отель, и я не смогла оценить его по достоинству;)
))) обязательно вернусь в него в следующем году.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 349) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2025
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 10
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 107
  • Comments: 3
  • Readership: 288