за последние 30 дней
Отдых с малышом прошел идеально
Мы вернулись из Spice в таком восторге, что просто не могу не поделиться впечатлениями. Отдыхали втроём: двое взрослых и грудничок. Если честно, я переживала, как всё пройдёт с малышом, но оказалось, что всё продумано до мелочей, и отдых вышел максимально комфортным.
Заселение прошло быстро, без лишних ожиданий. Нам предложили номер с видом на море, но я заранее знала, что такие номера очень шумные, поэтому отказалась. И не зря! У наших родственников был именно такой, и ночью шум действительно мешал. Поэтому если вы едете с ребёнком, лучше выбрать более тихую сторону.
По питанию у меня впечатления смешанные: не скажу, что меню было суперразнообразным, но всё вкусное, свежее, качественное. Мы всегда находили, чем перекусить, и малыш тоже был доволен. Отдельное спасибо персоналу, который помогал с организацией детского питания – это огромный плюс.
Особенно хочется выделить отдел guest relations. Там работают очень внимательные и доброжелательные девушки. Общаться с ними было легко и приятно. Отдельная благодарность Лиле – она всегда встречала нас с улыбкой и помогала решать любые вопросы. Сразу же предложила ванночку для малыша, подсказала, где можно взять блендер для приготовления еды. Казалось, что она действительно искренне заботится о нашем комфорте.
В целом, территория отеля огромная, зелёная, просторная – гулять с коляской одно удовольствие. Всё чисто, красиво и ухожено. Атмосфера на отдыхе была настолько спокойной и уютной, что мы вернулись отдохнувшими и счастливыми.
Да, цены высокие, но оно того стоит. Когда понимаешь, что работа сотрудников сделана на все сто, а отдых прошёл идеально, уже не думаешь о затратах. Мы точно вернёмся сюда снова и смело рекомендуем отель для отдыха, особенно семьям с маленькими детьми.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всей души благодарим вас за такой тёплый, подробный и искренний отзыв о вашем пребывании в Spice Hotel and Spa!
Нам особенно приятно узнать, что отдых с маленьким ребёнком прошёл для вас спокойно и комфортно. Мы понимаем, насколько важно для родителей чувствовать себя уверенно в новых условиях, и рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
Большое спасибо за высокую оценку работы нашей команды guest relations. Мы обязательно передадим отдельную благодарность Лиле — ей будет очень приятно узнать, что её забота и внимание были замечены и оценены.
Мы также учтём ваше замечание по питанию — стремимся совершенствоваться и прислушиваемся ко всем мнениям наших гостей.
Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать с душой и теплом, создавая для наших гостей атмосферу уюта, заботы и отдыха без лишних забот.
Будем с радостью ждать вас снова в нашем отеле и надеемся, что ваш следующий визит будет ещё более приятным!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Spice Hotel and Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?