АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
132 +134 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Solo trip in September 2025
27.09.25 - 09.10.25
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
27 - 09 October

Отель где слышат гостей!

Translate

Сейчас нахожусь в отеле. Готова ответить на вопросы, если будут.

Уважаемые читатели. Я откорректировала отзыв, возможно по ходу отдыха буду корректировать еще.

Заселение - брала самый простой номер. Заселили в самый дальний корпус (25), но к этому была готова, что единственное отличие супериоров от делюксов - по сути расположение я видела. Но что супериоры граничат со всякими шумными установками я не знала. Иначе взяла бы делюкс или не поехала в отель! Да, спасибо, заселили как и просила не на первом этаже.

Сам номер конечно уже требует обновления и по стилистике, и ввиду технических проблем. По итогам разговора с Улей (начальник всех гестов) номер предложили через пару дней поменять. Сразу скажу что в супериорах есть неустранимые (без ремонта) проблемы, но с тем, чем можно помочь - Вам помогут. Из реальных проблем: в санузле держалка для душа сделана так, что если душ туда поставить, вся вода будет на полу; очень мало света, прям просится светильник наверх и дополнительный, более яркий свет в душевую;лохая звукоизоляция входной двери (прям щель).

Из плюсов - кондиционер тихий и мощный. Сам номер достаточно просторный, помимо двух кроватей есть раздвигающийся диванчик. Большой полноценный балкон.

Питание - очень неплохое, хотя выбор не особо большой. Здесь нет ни красной рыбы, ни хороших сыров или колбас, как и нет приличных десертов, увы, даже мой любимый крем-карамель тут не водится. Зато очень вкусное мороженное (в стаканчиках). Мороженного в упаковке нет.

Сразу про алкоголь - я пью немного. Вечером пару бокалов, максимум + коктейль. Никогда у меня в Турции не было похмелья. Тут в первое же утро проснулась с сильнейшей головной болью и тошнотой...

Пиво светлое, почти без градусов, пьется очень хорошо.

Ресторан - зал совсем маленький. Я все не могла понять почему в интернете нет фото. А потому что чужих людей так просто не снимают, а сфоткать его пустым почти невозможно. Летняя площадка побольше, там же находится большая часть мармитов. Но столиков в пик все равно может не хватать. Но сама летняя площадка задумана интересно - везде типа балкончиков над водоемами, Фонтанчики.

Территория - да, прекрасная, тут даже описывать не буду, особенно радует что жилая часть и зона активити немного разнесены. Бассейны, бары с музыкой, амфитеатр как бы с одной стороны, домики - с другой. Есть несколько пожеланий:

1. Территория запутанная. Да, схемы стоят часто, хорошо бы на них отметить местоположение. Что-то типа большой красной точкой "Вы здесь".

2. Пирс крайне маленький для такого отеля, на нем нет бара (справедливости ради пляжный в трех шагах) и душ в очень не удобном месте.

Сам пирс очень не удобно делит зону для плавания.

Еще момент, хотелось бы чтобы проводимые в отеле мероприятия не мешали тем, кто в них не участвует (проводите йогу на пирсе, проводите, но делайте это так, чтобы не мешать другим отдыхающим, а не перекрывайте ради этого весь пирс - еще ресторан закройте, там тоже вода журчит, можно там еще провести).

Слабая сторона отеля - сервис. Но здесь слышат и очень стараются исправляться, становиться лучше. Если есть проблема - идите сразу к Уле, она действительно постарается Вам помочь, на сколько это возможно. Большинство моментов, с которыми я пришла к ней на разговор были сняты практически сразу (смешно, но часть даже до меня - бармен, который сильно "накосячил" на момент разговора был уже уволен).

К сожалению часть моментов устранить не так просто, возможно конец сезона тоже даёт себя знать:

В ресторане обслуживание где-то на 2. Тарелки заберут и то только потому, что надо чтобы ты быстрее столик освободил. Принести напитки? Ну максимум 1-2 официанта. А нести бокалы в толпе - то еще удовольствие.

Посуда откровенно грязная. Вся! Увы, это так. Приборы обязательно протираю салфеткой.

Уборка в номере - пока возьму паузу, но после разговора с Улей номер был буквально вылизан!

Есть вопросы - задавайте, если смогу - отвечу. По ходу отпуска скорее всего еще что-то буду менять/дополнять.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • море
  • кухня
  • сервис
Added: 28.09.2025 20:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Big thanks
Доброго дня. Неужели всë так страшно? Скоро летим на отдых в этот отель.
доброго дня. вот и у нас переживания начались. летим с детками, выбирали по отзывам и рекомендациям. Неужели к концу сезона все так стало. Надеюсь, что всё не так страшно, как в последних трёх отзывах.
Девушки, не могу сказать что что-то страшное было. В теории все решаемо. Но нужно понимать, что вы едете в большой отель, старый отель, с большой территорией. И да, сейчас конец сезона, люди устали. Но сразу хочу заметить, здесь слышат гостей. Т.е. что возможно, Ульяна с улыбкой поправила! Что невозможно, нужно просто принять - есть вещи, которые мы не можем изменить, увы
Извините пожалуйста Ольга, а где же находится та ЖО...А мира, какой номер Блока, что бы мы знали? Насколько я помню там цена вопроса по времени 5 минут дойти из самого дальнего блока или скажем от 2го до Лоби.
Не совсем понял вас в спортивном ориентировании по отелю....по моему там все по кругу и все дороги ведут к центру, кольцевое расположение Блоков...пойди назад придешь к Лоби или пойди вперед по кругу все равно выйдешь или к Лоби или если уж пойдешь вдоль забора то к спортзалу на променад.
Пирс , ну да не очень большой, соглашусь коль вы любите там загорать, но душ там всегда был, два шланга у причала для кораблика. Если вы сейчас там то посмотрите внимательно.
Зона активити не знаю что вы имеете в виду, поясните пожалуйста, буду знать где там активничать :)
С рестораном соглашусь! Сам когда то строил менеджеров из за малого количества посадочных мест ( но внутри, под кондиционерами, тогда жаркое лето было и обедать на улице не возможно было)
Про полотенца и смену белья писал не раз.... возьмите сами в тележках на террасе перед дверью номера. А пляжные полотенца, даже если там кто то ушел всегда напротив сидит Султан всех хамамов и протчих утех для тела несравненный Саид который вам выдаст или карточку или полотенце, что вам надо, поэтому тоже не совсем понял вашего возмущения.
Про обслуживание в барах, ресторане и других местах, а вы не пробовали улыбаться и шутить с барменами и официантами? А не пробовали кому то дать сигарету, шоколадку или пару долларов? Попробуйте им сказать при встрече Колай гельсин и Эллерине саалык после выполнения вашей просьбы..... добрые слова и поступки творят чудеса! Хорошего вам отдыха если вы еще в отеле! Всем кто собирается ехать отдыхать, не только в Марти, не настраивайтесь что там все плохо и что вас ждут враги.... будьте доброжелательны и позитивны! Всем хорошего отдыха!
Уважаемый СЕРГЕЙ КРАВЧЕНКО, видела по предыдущим отзывам, что этому отелю замечания делать нельзя - Вы встаёте на его защиту во всех ситуациях. Перед тем как переходить на личности и давать советы людям, хорошо бы вначале их узнать!
Касательно Ваших вопросов:
1. Размещение - 25 блок. Да, конечно, дойти можно везде, но простите, он от этого не становится ближе! С маленькими детьми я бы 100 раз подумала. Если Вам территория стала сразу близка и понятна, могу только порадоваться за Вас. Со мной такого не получилось не смотря на карту. Да, конечно, уже разобралась. Да и душ уже нашла, спасибо. Конечно "очень удачно" он расположен. И он один, увы.
По поводу ресторана. Зал внутри не просто маленький, он ни о чем. По поводу летней веранды - да, она побольше, но и ее мало! Крайне. Это не уровень хорошего отеля когда гости вынуждены подсаживаться.
Продолжим. Про полотенца и смену белья - простите, а почему я должна сама это делать? Да и как-то брать без спроса мне не очень.
Про пляжные полотенца, вы как-то прочитали не так, видимо. Мальчик там есть! Он мне в лицо три дня подряд говорил что полотенца финиш! И никакие возражения не работали!

Ну и, наконец последнее. По себе людей не судят. Это запомните
Я всегда подхожу и здороваюсь. С улыбкой. Всегда благодарю. Всегда могу пошутить, если, конечно, у человека не запара. Шоколадки и прочую фигню не вожу, но если работа сделана хорошо оставляю чаевые.

По поводу Вашего итога. В отеле сейчас я, а не Вы. Соответственно как здесь сейчас, простите, вывод делать мне.
Уважаемая Ольга,

Благодарим вас за подробный отзыв. Нам приятно, что вам понравилось расположение отеля, просторная зелёная территория, сильная работа кондиционеров и разнообразие активностей. Комфорт и удобство наших гостей всегда в приоритете.

По поводу номера и состояния отеля хотим отметить, что все комнаты и общественные зоны регулярно проверяются, а стандарты уборки и гигиены соблюдаются ежедневно. Ваши замечания уже переданы соответствующим службам, чтобы улучшить оперативность обслуживания.

Что касается питания и напитков, мы предлагаем разнообразное меню и регулярно контролируем качество блюд. Также ваши комментарии по поводу сервиса будут обсуждены с командой, чтобы повысить качество обслуживания.

Мы ценим ваши конструктивные замечания, они помогают нам совершенствовать работу. Надеемся, что при следующем визите вы получите полностью положительный опыт пребывания в нашем отеле.

С уважением,
Martı Myra Hotel Management
Уля, спасибо большое! Отелю просто необходим такой человек как Вы!
Ольга Левицкая Я не сужу людей вообще! Не благодарное это занятие. Просто я уже достаточно давно знаю Марти . Почему же нельзя осуждать минусы в отеле, Я и сам это делаю! Если вы внимательно читали мои комментарии то я против заказных отзывов как со стороны троллей так и со стороны аниматоров и официантов, почитайте ранее что я писал. Против правды не попрешь . Надеюсь что в следующий раз вы поедете в NG Faselis и сервис там вас устроит, Я же приеду в Марти и буду спокойно брать полотенца где захочу если мне понадобится! И не буду названивать на рицепшен и ожидать реакции пофигистичных менеджеров! Тем самым просто сохраню нервы и себе и окружающим!
Сергей, я понимаю что есть отели которые любишь и относишься к ним намного менее критично, чем стоило бы. Но увы, есть критика обоснованная и хорошо, что отель ее принимает и реагирует конструктивно, а не в Вашем стиле...
Я всегда писал и пишу, что Марти ни разу не Лакшери и не Супер вупер отель! Обычная 5ка! С очень зеленой территорией! Таких отелей в Турции по пальцам пересчитать, в соседнем Гюрале или в Нирване Дольче Вита ни чего подобного нет хотя сервис там выше на голову ( бывал я в Нирване). Пишу всегда всем, что кто ищет танцев, молодёжной движухи или сексуальных утех то вам НЕ СЮДА! Марти простой семейный отель! Мы туда едем не за устрицами и не за "облизованием официантов" я давно знаю что мне стоит ждать в этом отеле за эти деньги, ДА, ценник сейчас завышен! И во многом поэтому я уже 3 года там не был. В прошлом году они так вкрутили цены за 14 ночей что за эти деньги я слетал на 10 дней в Риксос в Шарме и съездил на 10 дней на Байкал! Тем не менее, в Марти мы всегда ездили для здоровья и спокойного отдыха! Там такой целебный воздух, хвойно-горно-морской что вы получаете ингаляцию легких, добавить еще морскую воду в которой вы промоете своё тело.... Простите за подробности но у меня потом полгода ни кашля ни насморка нет. Ну а если вам нужны кулинарные или спиртные изыски то вам конечно не туда, хотя и из Нирваны пишут недовольные отзывы по питанию..... Я только про себя говорю, и прошу людей все взвешивать и изучать перед поездкой, что бы не портить отдых ни себе ни окружающим, видел я скандалистов разных там. Мне лично совершенно пофиг на анимацию, может быть 1 раз всего был на вечернем шоу там, пофиг все спортивные мероприятия....я сам себе хожу в тренажерку и плаваю в море, я именно за морем и еду туда. Я живу своей жизнью не мешая ни кому и не требую что бы кто то развлекал меня, у меня хорошие отношения всегда со всеми в отеле, и сейчас там работают люди которые знают меня не один год. У меня ни когда не был там испорченный отдых, если мне чего то не хватало в отеле, как допустим фруктов в мае, или кофе в номере ( не пью растворимый) или пива с вином в минибаре, то я беру такси и еду в Мигрос который недалеко. Еще раз повторюсь, хотите изысков то выбирайте отели выше классом!
Сергей, Вы сами то себя слышите? Марти это обычная пятёрка???? Нет, простите. Отель заявил сервис и сам же его не выполняет. Простите, это невозможно в отеле 5*! Сейчас шла, пляжных полотенец опять нет - еще 1,5 часа по ими же заядвенному расписанию!
По поводу территории - да, хорошая зелёная территория, но не могу сказать что уникальная!
Танцы, молодёжная движуха мне уже давно не нужна, а тужен спокойный качественный сервис заявленных 5*.
Простой семейный отель? Ну да, по поводу цены на него согласна - лчень завышена, возможно если бы она была адекватная, таких претензий бы не было.
Скандалом решить вопрос почти никогда не получится, равно как я и не прошу чтобы за мной бегали, но если отель взял на себя обязательство предоставить сервис, он обязан его предоставить!
Спасибо вам что разговариваете со мной! Значит живой, реальный человек! Попробуйте затронуть кого то кто дал негативные отзывы....там тишина как в море https://youtu.be/hjvJj3Cleys это моя жена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга Левицкая
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2010
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 15
  • Readership: 5 016