за последние 30 дней
Нам все понравилось
Начну с приезда в отель: встретили нас хорошо, персонал на ресепшене говорит по-русски, правда, номер достался далековато. На следущий день нам пришло сообщение на вотсап от Татьяны, чтобы мы обращались к ней, если нужно. И мы попросили поменять номер, при первой возможности она нас переселила в другой номер. По всем вопросам советую обращаться к ней, если даже не знает, то подскажет, кого нужно спрашивать.
По уборке и первый, и второй номер нареканий нет: каждый день убирают, полотенца лепят, цветами выкладывают.
Питание: в главном ресторане хорошее. Обед попроще, но завтраки и ужины нам очень понравились, разнообразно и вкусно.
Напитки хорошие, соки, есть из пакетов, коктейли делают.
Обслуживание тоже хорошее, персонал всегда улыбаются, помогают, все приносят, ни единого раза не было такого, чтобы кто-то что-то не принёс.
Территория отеля небольшая, но ухоженная. Всегда хватает лежаков, не как селедки на бассейне друг на друге, очень комфортно.
Классный аквапарк, горки большие, захватывающие, мне с моим мч очень понравилось.
Автобус на море ходит каждый час. Не хватает только кондиционера в автобусе, кажется, это единственный минус, который, я надеюсь, будет доработан.
Анимация активная, веселая, мы, правда, больше по тюленьему отдыху, но нравилось смотреть на них со стороны.
Как обобщение хочу сказать, отдыхом мы остались довольны, и отель, и погода совпали так, как нам нужно было, поэтому рекомендую отель 100%, сентябрь -октябрь самые лучшие месяцы, если вы летите в Шарм.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо вам огромное за такой приятный отзыв!
Мне было невероятно приятно помогать вашей замечательной паре.
Рада, что мы смогли быстро решить вопрос с номером и ваш отдых прошёл в полном комфорте. Передала вашу похвалу команде ресторанов и нашему клинингу — ребятам очень приятно! Про кондиционер в пляжном автобусе мы тоже услышали, обязательно постараемся доработать этот момент.
Будем счастливы видеть вас снова, особенно в ваши любимые бархатные месяцы! Как соберётесь лететь — пишите мне на WhatsApp напрямую, я лично подготовлю всё к вашему приезду. Хорошего вам дня!
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
Charmillion Club Aqua Park
Вы действительно хотите удалить комментарий?