Обман. Отель не соответствует 4*. Напоминает хостел. Питание ужасное, из тухлых продуктов оставшихся от предыдущих дней. Промежуточных напитков нет, только во время приема пищи -- кислое пиво, испорченное вино и разбавленная кола, даже кипяток для чая с кислой хроркой. Доходит до того, что во время питания заканчиваются вилки и их не приносят -- предлагают есть руками. Номера грязные, неубранные. Раковина в комнате! Кондиционер, холодильник неработающие. Основного света нет, центральный светильник перегоревший. Горячей воды нет -- предлагают подождать несколько часов. Полотенца и постельное белье во время пребывания не меняют. В душевой кабине (или то что этим называется) сиворки не закрываются, вода вытекает наружу и дальше в комнату. Свободных мест в здании столовой при приеме пищи нет. После жалоб туристов начали поступать прямые угрозы через гидов о выселении. Горячая линия принимающей стороны Peninsula не работает. Персонал открыто хамит показывая, что всё останется как есть. Руководство (или те кто так себя называют) делают вид что всё так и должно быть. Принимающая сторона и туроператор не реагируют на данную ситуацию. Создается прямая угроза пребывания туристов в данном отеле.