• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
75 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
22.09.25 - 02.10.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
22 - 02 октября

Если хотите чтоб ваш отдых был испорчен то вам сюда.

Плюсы. Наверное это только еда и кофейня на территории.

Минусы не большая территория. Отдыхали в конце сентября вода в бассейне леденная. Нету подогрева. Вода сильно хлорированная.

Отвратительная уборка номеров. В первый день под кровать закатилась крышка от крема, каждый день думала что не достанут в итоге в последний день решили ее достать сами, от количества пыли в грязи были в шоке ( жаль что не сделали фото) на четвертый день из номера у дочери пропала игрушка. Ни рум сервис никто ни как не решил проблему. Были одни отговорки что мы ищем мы стараемся. По итогу никто ничего не нашел и не решил. Дабы сгладить ситуацию отель дарит нам старую чью то забытую игрушку. Из этого всего следует что игрушка была вынесена из номера с постельным бельем. Но искать они ее не собирались. То есть отвратительное отношение к личным вещам гостей. Ребенок очень расстроился от потери.

Море очень каменистое. Крупные большие камни.

Очень грубый персонал. Дружелюбный только к немцам. К гостям из СНГ грубое отношение. На море нету ни одного свободного лежака. Все в полотенцах. Утром люди оставляют и не приходят. Персонал никак не борется с этим. снимали ежедневно платную кабану. Обслуживание на платном сервисе ужасное. Бармены официанты грубые. Такое чувство что ты им что то должен. Ни разу ни один сотрудник не был почтительным и вежливым. Как то в номере на столе оставила 20$ выложила из кармана. Во время уборки деньги забрали. подумав что это чайвые. Ни в одном отеле где я бы не отдыхала такого не было.

Отдыхали с детьми. По итогу дети все заболели кишечкой. Мед кабинет работает отвратительно. Никакой помощи ни лечения предоставлено не было.

Выбирали по отзывам но честно скажу разочарование полнейшее.

Это то когда шикарный отель испорчен ужасным сервисом и персоналом. Если ты не немце из Германии то там делать нечего. 😆

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • кофейня.
  • персонал. номера. анимация
Добавлено: 30.09.2025 22:19
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 847 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Сабина,

Просим вас принять к сведению, что бассейн может быть подогрет, когда температура воздуха опускается ниже определённого уровня. Это связано с нормативами в Турции, согласно которым температура воды в бассейне не должна превышать 29°C, чтобы обеспечить безопасность гостей отеля.

Бассейн, указанный вами на фотографии, согласно концепции отеля, не является подогреваемым. Подогреваются только полуолимпийский бассейн и крытый бассейн.
В настоящее время также отапливается крытый бассейн для вашего комфорта.
Благодарим за понимание.
Печально что из всего отзыва вы можете только ответит за состояние бассейна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (688) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Sabina
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2025
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 179