Доброго времени суток! Отдыхали семьей из 4-х человек (мы с супругой и 2 дочери). Вылет из Москвы задержали на 40 минут, ничего страшного. Полет нормальный. Тур был подобран турфирмой Coral Travel (турагент Anex). Всем отдельное спасибо!!! Трансфер до отеля был вполне комфортный и быстрый. Заселение прошло в течении 15 минут. Номер достался в основном корпусе 7211 (большой с 2-мя комнатами). Что касается удобств, есть небольшие замечания к сантехнике, но мы были готовы. В целом все работало. Уборка номера ежедневная, белье и полотенца чистые. Единственный минус с которым мы столкнулись в номере это чиллер (система кондиционирования) она была под окнами и спать с открытыми окнами было невозможно, но спустя 2 дня его стали отключать на ночь. По питанию замечаний нет. Еды и напитков ( в том числе и алкогольных хватает вполне), еда разнообразная как в основном ресторане, так и на улице (мини кафе с гамбургерами, гёзлеме и т.п.). Развлечения также присутствуют (спортивные) и вечерние (дискотеки, живая музыка и анимация), нас все устраивало. Отдыхающие в основном семейные с детьми, отель тихий, уютный. Территория частая, просторная, есть где погулять (обошли всю). На все замечания, персонал отеля и турагенты (Anex-Мария и Муслим) реагируют оперативно, предлагают разные варианты решения. Им отдельное спасибо. Выезд из отеля был запланирован на 18:00, но в связи с задержкой рейса (это отдельная история) был перенесен на 23:00. В отеле есть отдельное место для хранения багажа, если нужно убрать ценные вещи, то выдают бесплатный ключ от сейфа. Также существуют комнаты где можно принять душ, воспользоваться бесплатным (чистым) полотенцем и переодеться. После выселения из номера, пользоваться всеми услугами отеля до выезда в аэропорт разрешено.

Что касается выезда из отеля. Рейс был задержан и перенесен с 22:30 на 04:00 (вины отеля нет), но трансфер был предоставлен так, чтобы не выделять отдыхающим номера. Работники AnexTour ссылались на то, что они не в курсе того, что в итоге рейс вообще перенесен с 04:00 на 09:20, хотя вся информация была на сайте перевозчика (AzurAir) и аэропорта Внуково (онлайн табло).

В целом отдых понравился, мы довольны. Еще раз отдельное спасибо туристическому агентству Coral Travel (в подборе тура было задействовано несколько менеджеров) и турагентам Anex (Мария и Муслим)!!!!