• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв Оригинал отзыва

Отдыхала С семьей в сентябре 2025
19.09.25 - 30.09.25
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.10.2025 18:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Татьяна,

Нам очень жаль видеть, что мы не смогли в полной мере оправдать ваши ожидания.
К сожалению, вы не предоставили детали вашего прибывания, что повлияло на такую оценку нашего сервиса, мы будем признательны, если бы вы могли более детально рассказать о вашем опыте.

Будем ждать вашего ответа в личных сообщениях.

С Уважением,
Rixos Sharm EL sheikh
А какие факты вам нужну ещё, фото с поздравлением дня рождения вместо Юбилея свадьбы есть, претензии за время проживания в отеле по поводу пляжа, хамства, тоже можно посмотреть на видеокамерах, сколько раз обращались на ресепшене к вашим администраторами вы тоже должны быть в курсе, по работе официантов тоже говорили, как относятся шоферы которые развозят людей 4 раза сказала что нужно в 4 корпус (окей говорит но пока всех европейцев неразвез) а потом момент мадам я 4 раза его предупридила а у меня диабед инсулин в номере так на жаре его держать нельзя, тоже в курсе вы же так гордитесь своей системой безопасности, за все время отдыха с 19 по 30 ходили на ресепшене вместо отдыха как на работу позор вам, вы говорите язык знают русский они знают как только им деньги дашь, а так сразу забывают, на ресепшене принимала жалобу девушка с которой общались через тел переводчика, потом мужчина администратор тоже приводил другого который понимал русский вообщем хочу вам дать совет камера вам в помощь про лежаки занимать в 7 утра тоже фото для премиум отеля это как, носить полотенце на лежаки самим я тогда непойму а за что я заплатила деньги
Все отзывы по отелю (1 047) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Панова Татьяна Николаевна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 74