• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
653 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2025
17.09.25 - 27.09.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасный отель.

Ужасный отель. Твердая 2 и не больше, есть небольшие исключения: море, ужины, анимация.

Туроператор ПЕГАС.

Летели с Кольцово через Анталию с дозаправкой топлива 8 часов (это ужасно просто!)

Начну с заселения. Прилетели рано утром в районе 7 часов, минут 30 ждали когда автобус будет наполнен, что развести отдыхающих по отелям. Добрались до отеля в районе 8.00 -8.30 утра. Трансфер высадил нас на ресепшн второй береговой линии, нам пришлось спускаться на ресепшн первой береговой линии, где нас встретил угрюмый администратор, сказав, что заселение в 14.00 и не ранее. Народу на регистрацию уже с утра было много. Итальянцев заселяют сразу, ни кто из них не ждёт часа заселения. Ближе к 12.00 пришли сменщики администраторы и понеслось. За доплату от 40 баксов вас заселят практически сразу, если видят, что сколько не готовы платить предлагают и за 20 баксов заселиться, чтоб до 14.00 не ждать. Муж сходил с сыном посмотреть номер за 20 баксов доплаты, был в ужасе, решили дождаться часа заселения, успели до 14.00 сходить пообедать. На ресепшн нам выдали браслеты и пластиковые карточки для получения пляжных полотенец. С 14.00 начали с промежутком через 5-10 минут подходить напоминать о себе, чтоб нас заселили. В 14.30 наконец-то нас повели в номер, и тут начался мой самый страшный сон.

НОМЕР.

Нас 3 человека: муж, я и сын 13 лет. 2 кровати 1.5 нам предложили их сдвинуть с спать втроём на одной кровати. Зеркало треснуто, холодильник, если его можно так назвать это деревянный ящик с ключом! лампы в комнате без бра просто лампы и горели не все, телевизор мало того что не работал, провод был обмотан и телевизор издавал постоянно звуки, того и гляди взорвется. В комнате была дверь к соседям и она была открыта, нам просто сказали туда нельзя! Кондиционер работал очень громко, спать было невозможно.

УБОРНАЯ КОМНАТА отдельная тема. Освещение как в подвальном помещении, сырость, полотенца рваные, шторка в ванной рваная, всё в грибке и плесени, смесителя нет, просто душ, причём в зафиксированном положении, дверь не закрывалась, ни каких з.паст, геля, шампуня, мыла и шапочки нет. Берите всё с собой.

Ночевать в данном номере я отказалась, вплоть до того, что готова была улететь домой. Забрали чемоданы и вернулись на ресепшн, сказав, что от данного номера отказываемся. Переселять нас отказались сославшись на то, что номера на сегодня уже все заняты. С горем пополам договорились, что на следующий день, кто-нибудь съедет и нам предложат другой номер. Ночь была ужасной. Ночью соседи решили поорать, тут я вздрогнула, думала кого-нибудь убьют.

Утром после завтрака состоялась встреча с гидом ПЕГАСА Емадом. Рассказали ему о проблеме заселения и номере, и за 10 долларов в паспорте нас переселили в другой номер с видом на море. За это Емаду огромное спасибо. 2 кровати в номере сдвинули в одну, а сыну принесли раскладушку и матрас хороший (номер 4423)

Интернет в отеле платный 2 доллара в сутки. Ловит только на ресепшн и скорость минималка.

Питание:

Завтраки однообразные: яйца, сыр пластиковый, одного всегда вида, колбаса, если её можно назвать колбасой, также одного вида, каша только рисовая (есть невозможно), круассаны, тосты, сливочное масло-маргарин, выпечка, час и кофе растворимый, сливок нет, есть молоко.

Обеды и ужины хорошие. Мясо, рыба, супы, рис, выпечка, десерты, фрукты, овощи, различные макаронные изделия в достатке.

За глазуньей и спаггети всегда очередь!

Бассейн хороший. Аквапарк на второй береговой хороший. НО! время посещения моря до 18.00, бассейн закрывают в 18.30.

Шезлонги занимают с утра, и на бассейне и на пляже, причем это делают сотрудники отеля для итальянцев. Остальные если успели занять, то повезло. С 11.30 до 16.00 в баре на пляже и на бассейне картошка фри (вкусная) и напитки.

Ширина понтона до площадки спуска в море узкая. Сама площадка для спуска в море очень очень маленькая, постоянно толпится народ. Территория для плавания также требует расширения.

Аниматоры молодцы, работают на 5+.

Обратите внимание, отель ориентирован на итальянцев! курят везде и много. Даже умудрялись кальяны рядом с бассейном ставить и курить.

Ноги нашей в этом отеле больше не будет. Это впервые такая неудачная поездка за границу.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • ужины
  • аквапарк
  • сотрудники ресепшн
  • заселение
  • номера
  • полотенца
  • сантехника
  • ванные принадлежности
  • количество шезлонгов
  • понтон
  • завтраки
  • интернет
Добавлено: 02.10.2025 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 199 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (314) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
виталий скутин
Россия
Каменск-Уральский
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.04.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 653