Отдыхали семьёй с ребенком 4 года! Жили в бунгало за дорогой на первом этаже (практически в самом конце территории)!

Оставляю отзыв по каждому пункту!

Качество сервисов и обслуживание:

Интернет - 4!!! Платный не подключали! Общий работал в лобби, столовой, у бассейна с горками, на пляже (с перебоями). В принципе написать сообщение, позвонить, посидеть в мессенджерах можно было спокойно!

Анимация - 2!!! Аниматоров на территории ходила куча, однако никто никого не завлекал на развлечения! О том что в отеле есть аква-аэробика, дартс, йога, корнхол, волейбол знал только из-за того что проходил рядом и видел, что они есть!! Каждый день у бассейна была аква-аэробика, проводили ее 3 аниматора, а людей участников 3-5 человек, а на пляже народа уйма, а даже в волейбол собрать народ, аниматоров 0!!! Хорошо что люди у нас активные, сами организовывали игры в волейбол!!!!

Персонал - 5!!! (Все кроме клининга))!!! Столовая, бары, территория убиралась четко ( не знаю откуда они брались, только что-то уронил, уже подметают и моют, стол в столовой только освободился, уже убирают!! В этом плане организация просто супер!!!

Ресепшен - 5!!! Все вопросы решались быстро, на все вопросы давали четкие ответы! Ребенок ввел на сейфе случайные цифры, сейф заблокировало, один звонок и все решили в течении получаса!!!

Безопасность в отеле - 5! Комментировать нечего, все было тихо и спокойно!!!

Рестораны и бары - 4!!!

Бары везде, в лобби, у каждого бассейна, кофе Хауз, кондиционерская с мороженным! Однако коктейли готовили только возле основного бассейна, а на пляже иногда хотелось чего-то вкусного (интересного), особенно жене, а кроме "виски-кола" ничего!!! Самый главный минус - ультра все включено, спиртное зарубежное - маркетинговый ход и только, оно то все есть, но если сам не скажешь, будут наливать только местное спиртное!!!

Благоустройство территории - 5!!! Сказать нечего, территория большая, зелёная, всегда чистая!! Ребята которые убирают молодцы!!!

Кондиционирование номера - 4!!! Кондиционер работал, температуру делал какую надо, однако был шумноват, вечером казалось что вертолет взлетает))))

Уборка номера - 2!!! Мы с семьёй люди не привередливые! Однако, уборка желает лучшего! Уборка заключалась в замене полотенец и застилании постелей! На балконе не убрали ни разу! Я курю, так пепельницу не чистили ни разу! В день прилёта оставил на столике стаканчик от напитков, так он пустой простоял до дня отлёта!!!!! Ребенок носил камешки с пляжа, некоторые падали на пол, и лежали до победы, пока сам не уберешь!! Мини бар обновляли только когда в нем все заканчивалось!

Звукоизоляция в номере - 3!!!! Все было хорошо, пока в соседний номер не заехала пара с ребенком! Ребенок любил поплакать по вечерам, было чувство что он плачет у нас в номере. Позже заехали люди в номер сверху, звук работающего душа у них, был слышен как наш))

Удобство расположения к пляжу - 5!!! Идти в принципе не далеко, 5 мин пешком, для нас проблем не вызывало!!! Удобно, что есть мостик через дорогу (большой плюс отелю), не нужно бегать по дороге!!!!

Развлечения в городе - 3!!! Нам они сильно и не нужны были, но гуляя по городу мы их и не видели, если бы хотелось куда-то пойти, вряд ли получилось бы.

Инфраструктура для детей - 4!!! Есть водные горки (для детей постарше), детская комната с горками и развлечениями,это плюс!!!! Но о ней никто и слова не сказал, не предложил посетить! Если хочешь что-то сделать, организуй все сам, это немного расстраивает. Детская анимация - 2!!! Вечером детская дискотека 30 мин, тоже круто, но каждый день одни и те же песни и танцы!!! На 4 день было уже скучновато.

В один из дней попали на пенную вечеринку на пляже (как ни странно, тоже случайно), о ней с утра ни слова не было сказано от аниматоров!!

В целом анимация - главный минус отеля! Аниматоры пассивные, ребята не инициативные, впервые с таким сталкиваюсь!!!!

Питание детей - 3!!! Завтрак - по факту, либо сухой завтрак (злаковые хлопья, колечки) с молоком или панкейки с джемом и фрукты!!! Обед - картошка фри с наггетсами, или спагетти, рис с теми же наггетсами, супы были, но ребенку томатный или йогуртный крем-суп не очень хочется есть! Ужин все теже спагетти или рис!

Единственный объект который заслуживает оценку 5 это пляж и море!!!!

Мест и лежаков всегда хватало!!! Мы были в четвертом, и даже если на самом пляже 1-2 место рядом было найти не сложно, спокойно можно было донести недостающие лежаки!!!

Инфраструктура пляжа тоже 5, бар рядом, кафе (столовая где можно было пообедать) рядом, лепешки готовили рядом, в общем все что надо под боком!!!

Вход в море хороший, каралками не пользовались и все были довольны.

Чистота пляжа тоже 5! Вопросов нет!!!!

В целом отдых не плохой!!! Но все развлечения приходилось организовывать самим!!! Второй раз в данный отель точно нет желания ехать!!!