Сущий кошмар. Забронировали номер премьер руф топ сьют. Нам дали номер гранд руф топ сьют (на категорию ниже). Воевали ВЕСЬ первый день пребывания в отеле, за СВОЙ оплаченный номер. Говорили, что произошел Овербукинг и наших номеров нет. И других свободных в этой категории тоже нет. Когда мы уже сказали, что мы уезжаем и делаем возврат ДС, то резко нашелся номер. Номер дали президент. Ни за какие деньги он не стОит того. Разваливающиеся номера, плесень в холодильнике, грязное в хлам джакузи с запахом стухшего озера (конечно же мы даже не приближались к нему. Просто включили воду и запах не заставил долго ждать). Фото прикреплю всего и вся. Закрывашка слива в ванной тоже не выполняет функцию. У нас 24/7 включена холодная вода для роз, потому что вода сливается даже с затычкой(вазы у них нет).

Уборка номера 0/10. Везде пыль, тухлый запах, не приносят полотенца, туалетные бумаги, не меняют постель. Пишу отзыв в настоящем времени. Кондиционеры тоже воняют при включении. Пропадают деньги из сумок. Украли не все, но часть денег.

Про «шведский стол» вообще говорить ничего не хочу. Как в очереди в поликлинику среди бабуль. Воюют за мясо. Даже не вставала в такие очереди. Еда невкусная. Вся! Даже в ресторанах Аля карт. Игровая за пару лет устала так, будто отработала 20 сезонов. Все игрушки стали серые, зона для «лазания» - в пыли, лежат какие-то старые вещи по центру игровой( в которую не пролезть), никто не следит за состоянием отеля в целом. Этот отель не стоит ни копейки. Всем плевать, везде грязь, общаются на отвали. Говорят «хорошо» на все и все!!!! Впервые такой горький опыт за десятки лет.

В этом отеле были 4 раза. Было супер! Но то что стало в этом году - не сравнить. Смело можно закрывать его. Как гражданин турции- направлю всевозможные проверки на отель и его владельцев.

Очень тяжелый запах мочи в номере президент.

Дети спать не могли на 2 этаже.

Жесткие подушки, спали все без них

Ужасный песок на пляже. Грязный и пыльный. Приходишь и отстирываешь себя и детей